4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
何も決まってなくてざっくりでしかイメージ伝えてないのにカウンセリングもすごく丁寧にして頂いて、お人柄も良くお話も凄く楽しくて時間もあっという間でした🥰
カラーもとても可愛い色にして頂いてお友達にも沢山褒めて貰えて過去一お気に入りのカラーになりました！！
また行きたいと思えるような方でした！次回もよろしくお願いします💗
女性 / 20代前半
綺麗なカラーと髪型に仕上げていただきました！髪の長さに合った巻き方も丁寧に教えていただけてとても良かったです^ ^
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
染めていただいたカラーがとても可愛くて満足です☺️事前にどれくらい色が入るかや仕上がりの色などを、詳しく説明してくださり、安心してお任せすることができました！仕上げの巻きもとても綺麗で嬉しかったです😊
ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
お店が混んでて忙しいはずなのにすごく丁寧に接客してくださいました！自分の理想の髪色になったのでめちゃめちゃ気に入ってます！！また機会があれば行きたいなと思いました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪色はとても気に入りました！ありがとうございました☺️
この日が異常に混んでいたのかもしれませんが、かなり待ったのでお客さんを減らした方がいいかと思いました、、！
女性 / 20代前半
先日はご丁寧にありがとうございました！🙇♀️
急な予約にも関わらず、対応していただいてとても居心地が良くスタッフの雰囲気もよく最高の仕上がりで大満足です😊😊
またよろしくお願いします🤲
友達にもオススメしておきます！🤗
男性 / 20代前半
先日はありがとうございました😊
最初のカウンセリングからとても丁寧でこちらの意見も尊重してくださって自分に合う色を一緒に見つけてくださいました🙇♂️✨
お話も盛り上がってとても楽しくリラックスできました😂
ぜひまたの機会によろしくおねがいします🫧
女性 / 20代前半
初めて利用しましたが、お話も皆とても楽しくてフレンドリーな感じとても楽しかったです！！
カラーもとても可愛くて気に入ったのでまた利用したいです！！🙇♀️
女性 / 20代後半
急な予約にも関わらずご対応頂きありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
またぜひよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
先日はお世話になりました🙇🏻♀️
時間が経ってしまいメッセージが送れなかったのですが、料金についての説明ありがとうございました🥲
担当してくださったスタッフさんは染みてないかなど気配りをしてくださり、色味やリスクなどのカウンセリングをしっかりしてくれた上で始める事が出来たのでとてもカラーの色味には満足してます☺️
ただ3点気になったことがありました。
入ってすぐ特に問診票の記入や注意事項の確認が無く、帰りも会員カードなどがありませんでした。(サロンさんの決まり事で元々実施していないものでしたらすみません💦)
そして1番気になってしまったのがシャンプーの時に他のメンズのスタッフさんに代わったのですが、初っ端からタメ口で話してきたこと、メニューの確認がしっかりされてなかったことです。
トリートメントは元々3step付きで予約してましたが、確認されてなかったのかシャンプー中に会話してる中でトリートメントのランクを追加料金で上げられるよって話をされました。
この時私も確認せず追加料金払うから3stepトリートメントにして欲しいと伝えましたが、たまたま会話で出てこなければ3stepトリートメント付きのもので予約してたのに通常のものでされてたという事ですよね、、、、
今まで色んなトリートメントをしてきましたが、トリートメントの置く時間も短すぎて本当にやってくれているのか不安なシャンプーでした。
そして最期の仕上げの際に担当スタッフさんに変わり外巻きでお願いしましたが、特にダッカールで分けたりもせず巻いてたので内側全体は全く巻けていませんでした、、
担当して下さったスタッフさんはミニモでの対応やカウンセリングがしっかりしていたので、カラーもとても気に入ってますし色落ちも楽しめていてお願いして良かったなと思ってます😌
カラーが良かっただけに最後の仕上がりが残念だったなという印象です、、。
この度はありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
カラーも髪型も殆どノープランだったのですが、髪の状態を見て丁寧にカウンセリングして下さいました。日曜日で混んでいる中でもスムーズに進めてくださり、ストレスなく施術を受けることが出来ました。仕上がりも、想像よりも良いもので、特に透け感のある暗いカラーにとてもテンションが上がりました。
女性 / 20代前半
初めて染めるのでとても不安でしたがとっても満足のいく仕上がりでした！
また知識のない私に巻き方まで優しく丁寧に教えて下さり本当に助かりました！
素敵な時間をありがとうございました！
女性 / 20代後半
お店の雰囲気も接客もよかったんですが、色ムラが気になりました。
女性 / 20代後半
丁寧に説明してくださり、仕上がりも気に入り大満足でした！
女性 / 20代前半
施術もミニモのやり取りもものすごく丁寧でした。カラーも素敵に仕上げていただけたのでまたお願いしたいです。
男性 / 30代前半
初めて利用させていただきました。
非常に接客態度がよく、気持ちよく施術していただけました。
仕上がりもとてもよく
再度利用したいと思いました。
是非今後もよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
素敵に仕上げてくださいました！
やりとりの時点で、希望を聞いてくださったので、着いてからスムーズで、相談にも乗ってくださって、とても丁寧でした。
女性
今回はじめて担当していただきました。
カウンセリングの際に、ベースの色と一回のカラーで染まる限界を考えて、出来ない色とできる色を明確に教えて頂けたのが本当に助かりました。他にも雑談やカットなどの様々な場面から普段からお客さんが何を1番重視しているのか、求めているのかを考えて接客されていることが伝わり、安心してお任せすることができました。
大事な日のためのカラーとカットだったのでプレッシャーをかけてしまったと思いますが、おかげさまでその日は大満足の1日でした＾＾またお願いします！
女性
オーダーした色と全く違う色になり本当にがっかりです
話も愚痴ばかりを聞くことになり、せっかくの年末にとても嫌な気分になりました
女性 / 10代後半
めちゃくちゃサラサラの艶々になりました！
沢山お話も出来て楽しかったです！
アイロンの巻き方も教えて頂きありがとうございました🙇♀️
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