経験年数 10年以上
3.7
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.9女性 / 30代前半
21日の火曜日に初めてお邪魔しました。
道が分からなくて迷っていると
電話で道案内対応して下さり無事に到着出来ました。
21日より少し前に違う美容院で
カラーカットトリートメントをしたばかりで
年末近いとの事で、変化が欲しいなと思い
年齢的にもハイライトが1番良いかな？と考え
ミニモの写真とかを見てここに決めて伺いました。
その日に私が用事があったため何時に
ここに出たいという希望指定をしましたが
その時間までに出れるように対応してくださり
担当してくれたスタッフの方は
とても感じのいい人で人柄はよかったです！
大変心苦しいのですが問題は仕上がりでした。
私は髪の毛の色が金髪までは行きませんが
ハイトーンでブリーチを10年前にした以来から
した事がなかったですが明るい髪色だったため
ハイライトが今の色じゃ目立ちにくいとの事を
カウンセリングでお伝えされたので
ブリーチハイライトをして頂いた後に
オンカラーという形で暗いカラーを上からしてもらい
ドライヤーが終わった後はあまりの暗さに
ビックリしました。
オンカラーなのでハイライトがいい感じに
出てくるのは1週間とお伝えされ
私はいつもカラーの落ちるのが人よりも早いことを
お伝えすると3日くらいで落ちるかな？と言われ
楽しみに3日を待ちましたが特に変化はなく
今で5日経過したのですがハイライトを
入れたのかすらも分からない感じで
ただカラーをして色を変えただけという感じです。
カラーは気に入ってますが
私はカラーをしに行ったのではなく
ハイライトをしたかったのでとても残念です。
私の目がおかしいのかな？と思い友達や
職場の方にも髪色を見てもらいましたが
みんな髪色が変わっただけと言われました(><)
とても対応は良いスタッフさんだったので
仕上がりが良ければまた行ってみたいなと思って
いたため余計にショックでした。
ミニモに提示されていた金額から
オンカラーなどのプラス料金などの追加が
たくさんあったので万超の値段がしたので
カラーだけならカナリ高くなったなと思います。
ちゃんと自分の気持ちを伝えたかったので
口コミに書かせて頂きました。
この度はありがとうございました。
男性 / 30代前半
髪型を2パターンで迷っていましたがわかりやすくこっちはこんなセットもできるなどと丁寧に教えてくくれました☺️
コロナ対策で自分のマスクが汚れない様にお店で新しいマスクを出してくれたのに感動しました！！
隣の席ともパーテーションで仕切られておりコロナ対策はバッチリで安心しました！！
髪色もしたかった色にバッチリ決めてくださり仕上がりに大満足です😆
店員さんも話しやすく楽しい時間を過ごせました！ありがとうございます！！
また利用させて頂きます♪♪
女性 / 30代前半
細かい要望にも丁寧に対応して頂き、理想通りのとても満足のいく仕上がりになりました。店内も清潔で、安心して施術してもらうことができました！また宜しくお願いします😌
女性 / 20代前半
店長さんに対応していただきました。
暗染めがかなり残っていたのに、希望したブラウンにしていただけました。3500円というお値段で理想の色になり、大満足です…！ありがとうございました☺️
女性 / 30代前半
久しぶりに少しだけ短くカットしてもらいました。
カラーもたくさん相談させていただいて、素敵に仕上げていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
カウンセリングからすごく丁寧にしていただき
細かいところまで、確認してくださり
安心してお任せできました✨✨
たくさんのリクエストにも答えていただき
カラーカットトリートメントセット全て大満足です！
次はブリーチを是非お願いしたいです🙏
女性 / 20代後半
すごくお気に入りの髪型にしていただけました😊
お話も楽しかったです☺︎ありがとうございました🍀
女性 / 20代後半
今回イヤリングカラーがしたくて初めてのブリーチでしたが、カウンセリングからしっかりしてくださって、納得のいく大満足な仕上がりにしていただけました！！
感染対策もバッチリ！対応もすごく良くて居心地のいい美容院です！
またお世話になります！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
今回は初めましての美容師さんに施術をしてもらいました。
くせ毛あるあるで話が盛り上がり、くせ毛の悩みなどを聞いてもらいアドバイスをもらえて良かったです。
カラーは希望通りの色に染めていただいたので、これからの季節のファッションとマッチしてお出掛けが楽しみです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
安すぎたので正直あまり期待はしてなかったのですがめちゃめちゃ良かったです!!!!!!また行かせていただます!!
女性 / 20代後半
カラーの相談やその他の要望にも応えてくださり
始終丁寧で仕上がりも良かったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
真っ暗な地毛からのカラーでしたが、理想のカラーにして頂けました。一回で綺麗に染めて頂いて感動です！
女性 / 20代前半
技術、接客も大満足です❣️
コロナ対策も徹底されていて、新しいマスクを配っていただいたり配慮が丁寧でした😷
いつも可愛くしてくれてありがとうございます🥰
30代後半
今回はパーマでしたが、どんな感じが良いか提案してくれたり、仕上がりについて確認してくれたり、とても親身になって話してくれて、安心して施術していただきました。
一つ一つ丁寧に対応していただき、とても満足しています。
男性 / 20代後半
カットのスキルも、コミュニケーション能力も高い方でした！
また大阪寄った時はぜひ利用させていただきます😌
女性 / 20代前半
ピンク系になったらなんでもいいとお願いしたらドストライクなカラーにしてもらえたので大満足でした！！
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
日にちを間違えてしまいましたが、すぐにご対応して頂き、待ち時間も無くて本当にありがとうございます。仕上がりもカラーの色味もとても満足です。
女性 / 20代後半
いつ来店してもスタッフの皆様が明るく、気さくに話しかけて下さるのでとても満足してます。コロナ対策もきちんとできているので安心して来店できます！いつもありがとうございます。
女性 / 20代前半
相談の時点で、私の髪質状態では髪の毛が溶ける可能性があること、想像通りの色にならないのでおすすめはしませんと髪質を気遣ってハッキリと仰っていただけたのと、
急遽のメニュー変更にも応じて下さりありがとうございました。
女性 / 20代前半
先日利用させて頂きました。仕上がりなどに不満は無く満足いく仕上がりでした。ですが、接客について少し不満があり口コミを書き込ませて頂きます。予約する前に口コミを見てる限りコロナ対策はしっかりしていると拝見させていただいていたので安心して予約しましたが、アルコール消毒や検温などは一切なく、汚れる可能性があるのでマスクを外してくださいと言われ、替えのマスクを頂けると思っていましたが、替えのマスクも渡されず、周りのお客様を見るとみなさんマスクをつけていたので自分だけ外しているのが謎で不安でした。担当の男性のスタッフの方も会話の距離が近すぎて、少ししんどくなる空間でした。仕上がりやトリートメントの効果も感じられて嬉しかったですが、その良い部分が薄れてしまって残念でした。２回目の来店はないかなと思います。
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