経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
いつもざっくりとした伝え方でも想像以上の仕上がりで
とても満足しています。スタッフの方々も皆さん親切で
お店の雰囲気も良いのでとてもおすすめです。
男性 / 30代前半
いつもお世話になってます!
女性 / 20代後半
いままでしたことのない髪色に挑戦したくて、ほんとに理想通りの色になるか緊張でしたが、想像以上にいいカラーにしてくださってほんとに感謝です!!ありがとうございます!
またよろしくお願いします!
30代後半
今回はいつもと違うパーマをしてもらいました。
夏なのでセットしやすいように整えてもらいとても満足です。
女性 / 20代後半
仕上がりや応接などめっちゃ良かったんですが、家帰って服脱いだら、服にカラー剤がついててちょっとショックでした😭😭
私の責任なのですが、ちょいと悲しいです🥹
女性 / 30代前半
ありがとうございました
女性 / 20代前半
クーポンについていたケアプロしてもらってないです。
女性 / 20代前半
他店のお直しということで初回で無理難題を頼んでしまったにも関わらず、今の髪の毛の状態をみてベストな判断をしていただき、大満足です(т-т)ありがとうございました☺︎
女性 / 30代前半
とても丁寧で、カラーも綺麗に染めてくださり、ありがたかったです!また利用したいです!
女性 / 20代前半
お時間ギリギリの中、すごい可愛くして貰えて嬉しかったです😭
ほんとにありがとうございます!!
男性 / 30代前半
いつもお世話になっており非常に満足しています。
女性 / 20代後半
丁寧なご対応、ありがとうございました。
また伺いたいです😊
女性 / 20代前半
私の髪の状態にあわせて臨機応変に対応してくださり、予約したクーポンとは異なるクーポンを適用してまで、私に合った施術を考えてくださいました。
また常に気遣いの声をかけていただき、大変快適に過ごせました。ありがとうございました!
男性 / 30代前半
いつもと違う方に今回は切ってもらいましたが特に問題なかったです!
女性 / 30代前半
こんなに値段が安いのは初めてでしたが
丁寧に施術して頂き
会話も最小限で静かに過ごせました。
クーポンに付いてる
髪質改善トリートメントは
簡単なもので、効果は感じなかったので
しっかりトリートメントしたい方には
おすすめできませんが
この価格なので仕方ないですし
十分過ぎるぐらいでした。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
曖昧な注文にも関わらずしっかりと考えて綺麗に仕上げて貰いました。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございます!
風邪で声全然でなかったんですが、色々気遣って下さって良かったです✨
お店の雰囲気と立地が最高でした🥰
女性 / 20代後半
ざっくりとしたオーダーでしたが綺麗に染めて下さいました。ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
急遽な予約だったにも関わらず、丁寧に施術して頂き有難うございました!
また機会があれば予約させて頂きます!
女性 / 20代前半
接客に関して
マツパが無料チケットが貰えると書いてあったけとど結局まつパのお金も払わないといけなくて、それだったら初めから予約していなかったので騙された気分でした。
施術する人も三、四人で入れ替わり、とても雑な接客でした。カウンセリングしてくださった方はカットと左半分程度カラーしただけです。
シャンプー、トリートメント、カラーが入っているメニューでしたが、シャプーしてからも、トリートメント無いですか?とこっちこら言わなかったらして下さらなかったし、髪を乾かしたあとこちらからカットして下さらないんですか?と言わなければカットもせず帰らせるつもりでした。
施術に関して
ブルーブラックで、1番濃い色を提案して、プラス3000円しておきながら茶髪になっただけでした。
途中、アシスタントの方が薬剤作りに行きましたが、これだけ伝達が行き届いていないので本当に濃い色を使ったのかも怪しいです。また、カウンセリングの際、根元から3センチ程は地毛のままでお願いしていましたが、しっかり根元から塗られてしまいました。
接客も施術も何も満足言ってないし、これで7000円弱は騙されたような気分で不快です。
お店にも少しお電話させていただきましたが、「本連想が出来ていませんでした」の一点張り、平謝りでした。
もう二度と行きません。
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