経験年数 10年以上
4.1
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
丁寧なご対応、ありがとうございました。
また伺いたいです😊
女性 / 20代前半
私の髪の状態にあわせて臨機応変に対応してくださり、予約したクーポンとは異なるクーポンを適用してまで、私に合った施術を考えてくださいました。
また常に気遣いの声をかけていただき、大変快適に過ごせました。ありがとうございました!
男性 / 30代前半
いつもと違う方に今回は切ってもらいましたが特に問題なかったです!
女性 / 30代前半
こんなに値段が安いのは初めてでしたが
丁寧に施術して頂き
会話も最小限で静かに過ごせました。
クーポンに付いてる
髪質改善トリートメントは
簡単なもので、効果は感じなかったので
しっかりトリートメントしたい方には
おすすめできませんが
この価格なので仕方ないですし
十分過ぎるぐらいでした。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
曖昧な注文にも関わらずしっかりと考えて綺麗に仕上げて貰いました。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございます!
風邪で声全然でなかったんですが、色々気遣って下さって良かったです✨
お店の雰囲気と立地が最高でした🥰
女性 / 20代後半
ざっくりとしたオーダーでしたが綺麗に染めて下さいました。ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
急遽な予約だったにも関わらず、丁寧に施術して頂き有難うございました!
また機会があれば予約させて頂きます!
女性 / 20代前半
接客に関して
マツパが無料チケットが貰えると書いてあったけとど結局まつパのお金も払わないといけなくて、それだったら初めから予約していなかったので騙された気分でした。
施術する人も三、四人で入れ替わり、とても雑な接客でした。カウンセリングしてくださった方はカットと左半分程度カラーしただけです。
シャンプー、トリートメント、カラーが入っているメニューでしたが、シャプーしてからも、トリートメント無いですか?とこっちこら言わなかったらして下さらなかったし、髪を乾かしたあとこちらからカットして下さらないんですか?と言わなければカットもせず帰らせるつもりでした。
施術に関して
ブルーブラックで、1番濃い色を提案して、プラス3000円しておきながら茶髪になっただけでした。
途中、アシスタントの方が薬剤作りに行きましたが、これだけ伝達が行き届いていないので本当に濃い色を使ったのかも怪しいです。また、カウンセリングの際、根元から3センチ程は地毛のままでお願いしていましたが、しっかり根元から塗られてしまいました。
接客も施術も何も満足言ってないし、これで7000円弱は騙されたような気分で不快です。
お店にも少しお電話させていただきましたが、「本連想が出来ていませんでした」の一点張り、平謝りでした。
もう二度と行きません。
女性 / 30代前半
今回も満足な仕上がりでした☺️細かく相談にも載っていただき、ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
最悪でした
男性 / 20代前半
イメージ通り仕上げていただきました!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
とても丁寧に一生懸命していただきました!
ありがとうございました。
これからも頑張ってください: )
女性 / 20代後半
1.2年前に行ったことありましたが印象になかったですが、今回担当してくださった方がとても良い方で、
前回違うお店でのブリーチがムラがあったらしく
とてもわかりやすく、丁寧にカラーカットしてくださり、
最後にはムラが分からないくらいまで染めてくださりました。全力を尽くしてくださりありがとうございました!
また利用したいなと思えるサロンでした!
男性 / 20代後半
頑張ってください
女性 / 20代後半
生え際が明らかにな塗り残しがありました。ブリーチして明るくしたので余計に髪色が落ちてとっても気になります。髪色もハイライトを入れてると言う理由で選べなくてびっくりしました。
一番あり得ないのがお洋服の後ろの襟元に染粉がついていたみたいで家族に服の色一部変わってると言われ気づきました。
借りていた服なので余計に有り得ないです。弁償して欲しいなと思いました。
女性 / 20代後半
いつもこちらの店舗を利用しているのですが、お店の雰囲気もよくスタッフの方々も対応が丁寧です。
カット・カラーもざっくりな伝え方だったにも関わらず、理想的な髪型にしてくださりました。いつもありがとうございます!
女性 / 30代前半
とても綺麗なカラーになって大満足です!
髪の色の抜け方を見て、薬剤や色味を提案してくれました。
自分ではよく分からないので、いろんな提案をしてくれるのがありがたいです。
カットも頭のバランス、巻き方を見て変えてくれました。
安心してお任せできます。
ありがとうございました!
また伺います!
30代後半
少し暖かくなってきたので、いつもよりスッキリ仕上げてもらいました!パーマもいい感じでとてもよかったです。
いつもありがとうございます。
女性 / 20代後半
今回も素敵なカットカラーにしていただけて大満足です!
髪のケアの方法なども快く教えてもらえました!
丁寧な対応で居心地の良い美容院です!
本当にありがとうございます!!
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