経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1女性 / 30代前半
アシスタントの頃からカラーでお世話になっている方に、カットカラー全て担当していただきました。
今回は初めてのダブルカラーでしたので、疑問点の解消とメリット・デメリットを丁寧に説明してくださいました。
以前から丁寧なカウンセリングでイメージを上手く汲み取っていただいてたので、希望だけお伝えしてあとは全ておまかせしました。カットも細かく調整してくださいました。
仕上がりも満足です！またよろしくお願いします！
女性 / 30代前半
お店自体がかなりアットホームな雰囲気で、いつも落ち着いてカットしてもらっています！
ヘッドスパも気持ちいいですし、ヘアスタイルについても細かいところまで聞いてくれるのですごくありがたいです！
梅田駅から近いのも魅力的です。いつもありがとうございます！！
女性 / 20代後半
とても居心地の良い空間で、
店員さんも話しやすいです！
お願いした髪型にしてくれるのはもちろんなんですが、
切った後にヘアセットの方法も丁寧に教えてもらえるので、助かってます😆
女性 / 20代後半
オイルの事や最近の美容情報を沢山教えて下さってすごく勉強になりました!
これからもよろしくお願いします
男性 / 20代前半
ブリーチが塗布出来ている所と出来ていないところのムラが激しい。刈り上げ部分も塗って欲しいと言っていたが半分だけ塗られて無かったのが意味が分からない。
男性 / 30代後半
ありがとうございました。
また、来店します。
よろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
仕上がりよかったです！ありがとうございました！
女性 / 10代後半
ブリーチして金髪に戻ってしまった部分を茶色の部分と違和感ないように染めてもらってよかったです！
男性 / 20代前半
髪色完璧でした。ありがとうございます
女性 / 20代前半
かけこみの予約でしたがとても丁寧に対応していただきました。施術して頂いたのは若い男性でしたが(注意書きがあったので特に不満はありません)、とても満足しています。
女性 / 20代後半
カラーとカットとトリートメントでしたが、特にカラーが思った通りで大満足でした！
女性
私だけに限らずその場にいた他のお客さんに対しても接客態度が良くなかったです。何度も利用させていただいていましたが今回は残念です。
女性 / 20代前半
忙しい中、わがまま聞いていただきありがとうございました！
おかげで最高のクリスマスになりました！
女性 / 20代前半
もう2度と行きません。
イブで忙しかったの理解できますが忙しすぎてしんどい、倒れそうなどと言われどう反応していいのかわかりませんでした。
ミニモで見る限り女性が対応してくださるのかと思っていましたが男性スタッフしかおらず、マンツーマンとの記載でしたが3.4人ほどがが入れ替わりの対応でした。
画像を見せてこのくらいの明るさにして欲しいと言ったのにも関わらず全く違う色にされました。元は14トーンぐらいの髪型でブラウン系にして欲しいといいましたが地毛より暗い黒髪になりました。
色落ちしたら明るくなると言われましたがクリスマスのために美容院に行ったのでその日の仕上がりを綺麗にしていただきたかったです。
生え際やこめかみに染め残しもありました。
カット付きのクーポンで予約しましたがカットがついてないクーポンだと言われ、結局カットせずに帰りました。
5000円でカラーできるところ、＋2000円払いアッシュ系のカラーを入れてもらったのに黒染めのような黒になりました。
真っ黒になるなら2000円払った意味がわかりません。
忙しくて客のオーダーが聞けないのなら予約を取る数を減らしてはどうですか。
女性 / 30代前半
正直カウンセリング、カット、シャンプー、ブロー、全てにおいて雑だなという印象を受けました
やっていただきたかった施術を全くしていただけなく残念です
カラー特化のお店でカットだけにしたのが悪かったのでしょうか、私は本当はカラーも相談しながら考えたかったのですが、カラーしない方がいいよ！という強い語気に押し切られてしまって…気の弱い人間は向いてないと思います
前髪カットも今どきこんなのにするのか…と思いました。他店で何とかしてもらいたかったけど、いやーこれは無理ですと言われとても悲しかったです。めちゃくちゃダサい髪型で新年を迎えガッカリです…
私は時間通りに来店しましたがそれでもかなりの時間待たされ、後に来たお客さん（この方は遅刻されてましたので仕方ないのかなとは思いますが）に対するキツイ言葉も聞こえてしまい、あまりいい気分ではなかったです
施術していただいた方も予約した女性ではなく男性の方でした
今回は勉強料とさせていただきます、ありがとうございました
女性
スタイルチェンジは追加で1,000円と記載はあったものの、すかしたりするなら1,500円かかると言われました。
そんな記載はないですし、すかさずスタイルチェンジすることお客様は少ないかと思います。
ここのお店は毎回後からプラスで料金を取られるのであまりおすすめできません。
男性 / 20代後半
姉妹店でお世話になってます
頑張ってください
女性 / 20代後半
ケアプロ無料とのことでしたが、先着50名が終わったなどなにも伝えられずしてもらえませんでした。
仕上がりは満足です。シャンプーもとても気持ちよかったです。
女性 / 20代後半
施術中待つことは多かったが、色の相談や髪の相談などの助言はすごく良かったです。また、カラーの仕上がりがとてもよく、満足しました✩.*˚
女性 / 20代前半
美容師さんがとても丁寧な対応をして下さって、良かったですありがとうございました。
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