カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の掲載
カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下のプロフィール画像
Eir chayamachi 茶屋町 エイル チャヤマチ カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下

経験年数 10年以上

★★★★★
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3.9

696
13083
大阪梅田駅1分 / 梅田駅5分 / 中津駅5分 / 中崎町駅8分 / 大阪駅5分 / 東梅田駅8分 / 西梅田駅8分 / 北新地駅15分 / 天神橋筋六丁目駅15分 / 扇町駅20分 / 天満駅20分
更新

カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の口コミ

3.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.6
  • コミュニケーション・サービス

    3.9
  • ミニモでの対応

    4.0
696件の口コミ中621~640件表示
  • yuukaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りにしていただいてとてもよかったです!ありがとうございました😊

  • すみれさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラー特化サロンだけあって、色味大満足です!

  • 🍣さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    暗くしたいとだけお伝えしたのですが、暗いけど重くなく透明感のあるカラーにして下さりました。髪も今までいった美容室の中で一番艶々になりました🙏😌またお願いします。ありがとうございました。

  • 舞さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    どーすればいいかとか丁寧に教えてくれて
    髪の毛の状態も見て施術してくれました。
    また、よろしくお願いします¨̮ ¨̮ ¨̮

  • さやさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日午前中に14時の予約でカラー+カットで入れさせていただきました。

    まずオーダーの詳細をメッセージにとのことだったので、
    細かく自分の髪の毛の状態、希望する仕上がりを事細かにご連絡させていただいたのですが、予約完了のお知らせ含め返事が全くなく、
    これに関しては当日予約でしたので忙しいのかな?と思い、不安ではありましたが直接お店に伺わせていただきました。

    そしてお店に予約時間10分前に到着後、入ると数名の方がすでにお待ちで、私も15分ほど待ってからやっと案内されたと思えば、さらに別店で施術するとのことで別店へ移動、さらにそこから20分ほど待ってからのカウンセリングでした。

    そこで担当していただいた方はこのアカウントの山下さんでは無い方で、メッセージでお伝えした内容をもう一度説明させていただきました。

    メニューについて悩んでいたので、詳しく相談させていただくと、全頭カラーはクーポンメニューと全く異なる価格(7000円)で、加えてカットをするとさらに+3000円かかる、との事でした。
    カラー+カットのセットでクーポンがあるかお聞きしてやっと、8000円でカラーカットの
    メニューで施術していただくことになりました。
    ※ここでのセットのカットは5cm以内のみで、5cm以上のカットはスタイルチェンジとなり、また別途料金がかかるそうです。

    施術もカウンセリング後シャンプーへ入る時間もまた時間が空き、さらにシャンプー後にシャンプー台で待たされたり、全体的にとにかく待ち時間が長い印象でした。

    髪の仕上がりは、美容院の照明が暗く、良い感じに思えたのですが、明るいところでみると色がまばらでムラがあるように思います。

    そして施術後、細かな髪の毛を払ってもらえず、ずっと背中がチクチクしていて、帰宅後粘着クリーナーで背中を掃除するとかなりの量の髪の毛が貼り付いていました。

    その時着ていたトップスは洗ってもいまだにチクチクしていて、着るたびにこの日のことを思い出します。
    今日たまたま着て思い出したのでレビューさせていただきました。

    カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下のプロフィール画像

    カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また非常に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    お待ちいただいたうえに、別店に案内しそこでもお待たせして申し訳ございませんでした。
    当店ではコロナ対策で密になる事を防ぐため、本店と別店に誘導させて頂いております。
    今後はコロナ対策をしながらスムーズにご案内できるように改善しお待ち頂く事が無いように予約管理していきます。

    技術、接客に対しても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    また当店ではお直し保証期間も1週間設けており、1週間以内にご連絡と再度ご来店いただけましたらお直しの対応も可能となっておりますのでよろしくお願い致します。
    今後頂いたご意見をもとに自分自身技術、接客の向上に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年4月13日
  • 大輝さんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    姉妹店でお世話になってます
    頑張ってください

  • ★★★★★
    ★★★★★

    きれいなピンクブラウンにして頂きありがとうございました。カラシャンのアドバイスもしてもらったのでお家でやってみます。

  • nさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!
    思っていた通りの仕上がりで満足です😊
    次回もよろしくお願いします☺️

  • 佐規さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗な髪色にしてもらえました✨
    ありがとうございました!
    また伺います!

  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も丁寧な施術をありがとうございました!
    ハイライトが消えるのが嫌だったので染めるか悩んでいましたが、淡く綺麗に染めていただき満足しています☺️
    またよろしくお願いします!

  • あーちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の髪色の状態に合わせたカラーとケアを
    してもらえました^ ^
    色味も仕事柄なところを考えてくれて
    すごく満足度高いです!!
    またお願いします!

  • orさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーとハイライトをどうしようかと迷った状態で行ったのですが、納得できるまで時間をかけて相談に乗っていただきました。
    おかげで満足のいくスタイルになりました!
    ありがとうございました!

  • kkさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗な色にしてもらえました。文句なしです。

  • まっしーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    無理を承知で髪色ピンクをお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりでとても満足しております。ありがとうございました。
    接客もとても親切でまたお願いしたいと思いました。

  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーもカットも、ご丁寧に説明してくださり、
    自分好みの綺麗な仕上がりに、満足、感動しています ☆彡.。
    沢山お話してくれて、楽しかったです!
    ありがとうございます!

  • ふさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ブリーチとカラーをして頂きました。

    両方今回が初めてだったのですが、私の反応をみてわかりやすい説明をしてくださいました。
    使うカラー剤もブリーチ後の様子と予算に合わせてアドバイスしてくださって、すごくいい色に仕上げていただきました!!

    ブリーチの痛みもなく、完成カラーにも大変満足しています!!

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    思い通りの仕上がりで大満足です。

  • naさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時間に遅れたのにも関わらず、しっかり要望を聞いてくださり凄く綺麗に染めてもらいカットもしてもらいました^ - ^ 髪の毛の手入れの仕方も色々聞けたので綺麗に保てるように頑張ります!ありがとうございました♡

  • 美咲さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いい髪色にしていただいてありがとうございました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    対応がすごく嫌味っぽくて気分が悪かったです。

    カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下のプロフィール画像

    カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下さんからの返信

    いちご様
    先日はご来店ありがとうございました。

    そういったような態度、説明に感じさせてしまった事、不快なお気持ちにさせてしまった事大変深く反省しております。

    今後同じ事が二度と起きないように意識して改善していきます。

    カラーのお仕上がりの方は問題なかったでしょうか?
    気になる点ございましたらご連絡頂けると幸いです。

    機会がございましたら、またご来店頂けるようお待ちしております。

    貴重な口コミありがとうございました。

    返信日:2021年3月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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