経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.0女性 / 30代前半
当日直前に予約しましたがスムーズに案内してくださってありがとうございました！
今まで行った美容室の中でいちばん丁寧な対応で驚きました(^ ^)
またよろしくお願いします！
男性 / 20代前半
イメージ通りに仕上げてもらいました！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
めっちゃ人見知りしちゃうんですけど喋りやすくて、ホームケアとかたくさんお話できて楽しかったです⭐️
要望をちゃんと聞いてくれて仕上がりも満足です( ꈍᴗꈍ)
ありがとうございました！
30代後半
少し髪が伸びてきたのでスッキリとカットしてもらいました。
またセットの仕方や髪の毛のケアの方法などとても丁寧に教えていただきました！
女性 / 20代前半
初めてヘアプロを体験しました。
髪の毛さらさらになり、スタイリングのやり方まで教えて頂きました。
また利用しようと思います！
女性 / 20代前半
今回カラーで予約させて頂きました。
初めにカラーの希望を伝えた時に
今の髪の状態だとこの髪色に近づけるにはブリーチを2回しないと厳しいと言われました。
インスタで見た時そのカラーはブリーチ1回と書いてあったので、こちらのメニューを予約したのですが2回するのは抵抗あったので1回ブリーチしてその抜け具合みて決めてもいいですか？と聞いたら快く受け入れてくださりました。
いざブリーチするとオレンジ味が強くやっぱり2回しないと厳しいとゆわれて、2回するのは髪の毛千切れるのが嫌だったのでそのまま一回にしてなるべく近付ける感じでいいのでと伝えて希望通り明るくはなりました。
カラーにはすごく満足したのですが、、、
ブリーチはするので、あまり傷まないようにするためにもケアブリーチでもいいかと思い＋2000円で承諾しました。
次にカラー剤を決める時に3パターン提示されて
私は2番目に安いものと伝えました。
それから2回目のシャンプーの時に
シャンプー高いの使っときますね、匂いでバレちゃうんで怖いですけど黙っておいてくださいとゆわれて大丈夫なんかな?と思ってましたがこちらから提案したわけでもないのでまあいっかと思ってそのまま放置してました。
そこから営業なのかシャンプーをゴリ押しされて
話流してるのにも関わらずめちゃくちゃ営業かけられてきて
あまりいい気はしなかったんですが、それよりも問題はお会計です。
ケアブリーチとカラー剤のプラス料金は承認していました。
ですがカラー剤も1番高い料金で提示され、おまけに頼んでもないお試しのトリートメント＋500円で言われ結局お会計は1万越え💦
びっくりしました。
元から安い料金でしたし、もうしてしまった以上ゆうのも申し訳ないと思い伝えませんでしたがあまりにも説明もないのに勝手にプラスされて汚いやり方すぎてもう2度といきません。
せっかくカラーも初めの接客も満足したので
二回目もお願いしようと思っていたのに残念です。
女性 / 20代後半
シャンプー時に目元にタオルを置かれますが、そのタオルがめちゃくちゃ臭い。シャンプー中それに耐えるのが苦痛でした。また、耳にかかってた髪の毛を引っ張られ、ピアスが排水溝に流れていきました。
カラーもお願いしましたが、色は1週間で抜け落ち、カラー後のシャンプーも全然洗えていない状態で終わり、とても美容師がやっているとは思えない施術でした。
前髪のカットをしてもらいましたが、素人レベル。真っ直ぐに切ってもらうだけなのにガタガタ。
梅田でこの価格はありがたいと思いましたが、それなりの理由がありました。もう行かないです。
女性 / 30代前半
ずっと通っています。
カラーの色、持ちいつも理想通りの仕上がりです！
迷っている部分があれば丁寧に対応してくださるので相談もとてもしやすいです。
今回もイメージ通りでした！ありがとうございました！
女性 / 30代後半
当日にも関わらず、スムーズに予約・施術していただけました☆ヘッドスパは気持ちよくて最高でした！ヘアセットも思っていた通りにしていただきとっても嬉しいです！ありがとうございました！また行きたいです！！
女性 / 20代前半
前髪が斜めにカットされて残念です。
自分切った方がマシでした。
女性 / 20代前半
雰囲気も良くて、スタッフの方々も優しかったので、緊張することなく施術を受けることができました☺︎
仕上がりも理想通りでとても満足です
イケメンのお兄さん方、ありがとうございました‼︎
女性 / 20代後半
希望のイメージをしっかり聞いてくださり、施術の都度わかりやすい説明をしていただき、安心してお任せすることができました(^^)
お店の雰囲気もたいへん過ごしやすく、楽しい時間でした！またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
どんな相談ごとも親身に寄り添ってもらい
人柄も髪の毛の仕上がりも満足でした。
金額以上のことを対応しもらった気持ちになり
すごくおすすめのお店です！
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！
カウンセリングもとても丁寧にして頂き
仕上がりもとても綺麗でした
子供の前髪もカットして頂き、
ありがとうございました！
子供がはしゃいでいたのにも関わらず
笑顔で接して頂き、嬉しく思いました！
接客態度、仕上がり共に
とても良いサロンだなと思います
また次回もよろしくお願い致します
女性
カラーもカットも思い通りの明るさと量で仕上げて頂きました。最後にコテで巻いて頂き、仕上がりが若返り大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
綺麗にカラーしてもらえて大満足です。ありがとうございました。また利用させてもらいます。
女性 / 20代前半
時間ぴったりに行ったところなんの説明もなく30分待たされました
その間に3人の方から名前をきかれたのですが、報連相をされていないのでしょうか？
なんのために3人に同じことを答えさせられたのでしょう
その後ほとんどの施術をアシスタント？の女性が行われていましたが、全ての施術が雑でした
髪を濡らす際やカラーの際も髪が引っ張られ痛みを伴うものでしたし、カラー剤はべったりと頭皮についていました
カットだけ唯一こちらの方が行われていましたが、スキバサミの切れ味が悪いのが切られる度に痛みがありしんどかったです
その後の仕上げもアシスタントの女性が行われていたのですが、見本の写真をおみせしたにもかかわらず、似ても似つかない仕上げをして下さりました
目が悪いのでしょうか
写真と違うことを指摘すると、カットの問題だとおっしゃりましたが、当然カットの際にも同じ写真をお見せしています
同僚から見ても写真とは異なる下手なカットだったということですね
その後も会計まで10分ほど待たされました
店員同士でお喋りをされていましたが、会計を済ませる暇もないくらい面白い話をされていたのであればぜひ混ぜて頂きたかったですね
メニューにはケアプロ無料とありましたが、施術は行われませんでしたし、なんの説明もありませんでした
私はカットとカラーをして頂いたとおもっていたのですが、業界の方のいうカットとカラーとは異なるものだったようですね
不勉強で申し訳ないです
ぜひ、美容師業界での本当のカットとカラーをご教示いただけませんか？
二度と行きません
ありがとうございました
女性 / 20代前半
予算や条件などに合わせて、しっかり相談に乗ってくださりました。素敵な髪色にしていただいてありがとうございます‼︎
女性 / 30代前半
ありがとうございました😌🙏
細かい要望にも対応して頂き、丁寧な接客で仕上がりも満足です！またお願いします🤲
男性 / 30代前半
希望通りに切ってもらえてよかったです。いつもありがとうございます。
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