cachette 刈谷店(カシェットカリヤテン)

藤岡 琉華

いさんの口コミ

30代前半

金額が金額且つ練習なので、仕上がりについては全く期待等せずに行ったのですが、可愛くして頂けました！ ここから少し説明わかりづらいのですが、デザインや色味を決める上で、 私→★ スタッフさん→☆ ★「この3パターンの中で悩んでいて…この3つのラメやシアーの他の色ってあります？」 ①マグ×砂 ②マグ×ラメ ③マグ×シアー(ホロ乗せ) ☆「こちら砂ネイルですね〜」 と言って1パターンめの見本を出され、 ★「このラメは他にあります？」 と聞いてやっと2パターンめのラメを出され、 ★「ここのシアーってどれになりますか？」 と3パターンめの部分を聞くと、 ☆「この辺りですね〜」 とあまりよくわからない範囲を伝えられて 3パターンめに決めて ★「このデザインにします」と伝えると ☆「他の指はこのままでよろしかったですか？」と言われ ★「他の指マグネットですよね？シアーに合わせて色選びたいです」 と伝えてようやく出して貰えて… デザイン決定して色を選び終わった辺りで ☆「そこの上に乗ってるホログラムがグリーンっぽい色なので、合わないかも…」 と伝えられたため寒色系に変えたにも関わらず、指に色を塗り終わってから、 ☆「ホログラムはこちらのお色で宜しかったですか？」 と聞かれて★(え？ホログラムも色選べたの？？？)と思ったけど、もう寒色にしてるし面倒になってそのまま「大丈夫です〜」とお伝えしました。 色変更に対して問答が消極的過ぎて、ネイルのお店でこのような経験がなかったため、面倒なやり取りに少し驚きました。 見本もシアーがどれかわかりづらかったりなので、「シアーやラメは…」と言ってる時点で案内頂けたらスムーズなのになぁ、と。 ここまでは正直、モデル価格だしそういうものだよね〜と思えていたのですが 最後のお会計で先輩？スタッフさんにバトンタッチしてお会計の際に「1440円です」と言われ、予約で1000円だったのもあり、(なんの440円？色変更料ってこと？)と思ったものの、デザインのやり取りに疲れていたのもあり、そのまま支払い帰って来ました。 どちらにせよ安い価格なので支払うけれど、説明不足は否めないなと思いました。

オフ込ハンド【シンプル定額】⚠️現金支払いのみ【指定時間】10時、11時30分、14時、15時30分、17時のご予約限定 ¥1,000

藤岡 琉華さんからの返信

い様、本日はご来店いただきありがとうございました。 この度はご来店いただいたにもかかわらず、デザインやカラーのご案内、お会計時のご説明につきまして、ご不安やご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店ではモデル施術のため、施術の確認や相談をしながら進めさせていただく場合がございますが、ご案内の仕方やサンプルの提示方法が分かりづらく、お客様に何度もご質問いただく形となってしまったこと、また料金について十分なご説明ができていなかったことは、配慮が不足していたと感じております。 今後は、デザインやカラーの選択肢をより分かりやすくご案内できるよう見直すとともに、施術前・お会計時の料金説明についても、より丁寧なご案内を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年7月31日

ほたちはさんの口コミ

女性 / 40代前半

手際よく進めていただき、優しいお声がけで安心してお任せできました。仕上がりもきれいで、長持ちしそうです、かわいくしてくださりありがとうございました！

オフ込みハンド【プルマグ】⚠️現金支払いのみ【指定時間】10時、11時半、14時、15時半、17時のご予約限定 ¥1,200

藤岡 琉華さんからの返信

ほたちは様、先日はご来店いただきありがとうございました✨ 沢山のお褒めの言葉ありがとうございます😊 プルマグとても似合っていました❤︎ またお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2026年8月1日

るるさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく可愛くてお気に入りです☺️ リボンが引っかかるので気をつけて生活したいと思います。

オフ込みハンド定額スタンダードコース⚠️現金支払いのみ【時間指定】10時、11時半、14時、15時半、17時のご予約限定 ¥1,500

藤岡 琉華さんからの返信

るる様、本日はご来店いただきありがとうございました！ 気に入っていただけて嬉しいです✨ リボンは立体感があるので、どうしても引っかかりやすい部分があります🥺 しっかり固定しているので簡単には取れないと思いますが、長くきれいに楽しんでいただくためにも、少しだけ気をつけてお過ごしくださいね　 またお待ちしております✨

返信日：2026年7月27日