E3 Nail SalonE3 ゆず

まろさんの口コミ

女性 / 20代前半

今日施術していただきましたが、もうパーツが取れてしまいました、、、、

【自爪】定額デザイン☆3980(オフあリ) ¥3,980

佳奈さんの口コミ

女性 / 20代前半

スタッフさんが丁寧で仕上がりがすごく綺麗、大満足です！また来ます。

うるうるマグネット(オフなし） ¥3,000

nnさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回は、練習モデルでネイルを施術していただきました。 オフしていただいてるときに何度も痛むことがあり、「痛くないですか？」と確認をとられたので「痛いです」と伝えても、また同じ失敗をされることの繰り返しでした。 途中傷んだ部分を見てみると、皮膚が赤くなっていましたし、1.2日はずっと痛みがありました。 また亀裂箇所が2つあり、1つは直していただいたのですがその後家に帰ると同じ場所がまた切れてしまっていました。そしてもう1つは、「ここも直してください」と伝えても「ここはまだそこまで切れていないので直さなくて大丈夫です」と言われ、客側はネイルの知識が無いため納得してしまい、こちらも帰宅後もっと深く亀裂が入ってしまいました。 後日電話で直してもらえないか電話にて確認をとったのですが、特に謝罪もなく「無理です」の一点張りでした。 ここまでの対応をされたことは初めてで、いくら練習モデルとはいえこれはどうなのかと思いました。

【自爪】定額デザイン☆3980(オフあリ) ¥3,980

E3 ゆずさんからの返信

ご指摘いただいたような行動をしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は改善してまいります。

返信日：2026年6月5日