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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
8件の口コミ中1〜8件表示
- 掲載者がピックアップ
naさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までで1番仕上がりがよかったです！ 接客も技術も満足でした！ ありがとうございました☺️
来店日：2026年6月11日
Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
na様 この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「今までで1番仕上がりがよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、接客や技術についてもお褒めいただきとても嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、一人ひとりに寄り添った丁寧な接客と技術の提供を心掛けておりますので、そのようなお言葉は何よりの励みになります。 これからもご期待にお応えできるよう、技術力の向上とサービスの充実に努めてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口
返信日：2026年6月25日 
日真梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗に仕上げて頂きました！！ ありがとうございました💕
来店日：2026年6月29日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
気になることや要望など丁寧に聞いてくだ去って安心しました ありがとうございました！
来店日：2026年6月24日Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
ゆう様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術前のカウンセリングにて、気になることやご要望を安心してお話しいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なヒアリングを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 お一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、理想のお目元に近づけるようご提案させていただくことを大切にしております。 今後も安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。 また、その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できれば幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口
返信日：2026年6月25日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
よかったです！ありがとうございました♪
来店日：2026年6月23日Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
A様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「よかったです！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご満足いただけたようで安心しております。 お客様に快適な時間をお過ごしいただき、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、今後も丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。 これからもお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 技術・サービスともにさらにご満足いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 Retia新宿西口
返信日：2026年6月28日
まさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術前に左目尻が取れやすいとお伝えしたのですが、仕上がり直後鏡で確認した際コーティングされていたので上がっておりましたが、帰宅したらお伝えした左目尻が完全に下がっていました。他の店舗でも数週間したら下がってしまうのですが、当日(数時間の間)で取れてしまうことは初めてだったので残念でした。
来店日：2026年6月16日Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
ま様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。 施術前に左目尻が取れやすいことをお伝えいただいていたにもかかわらず、帰宅後には下がってしまっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のお悩みやご要望を踏まえた施術を行うべきところ、このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。 まつ毛の状態や毛流れ、過去の施術履歴などによって仕上がりに影響が出る場合もございますが、それらを含めてより適切な施術をご提供できるよう、技術の見直しとカウンセリングの強化に努めてまいります。 また、お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、施術後の状態確認についてもより丁寧に行ってまいります。 この度いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後の技術向上とサービス改善に活かしてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるサロンを目指し、より一層努めてまいります。 Retia新宿西口
返信日：2026年6月25日
かにちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
スムーズでしっかり施術してもらいとても良かったです！
来店日：2026年6月15日Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
かにちゃん様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 スムーズなご案内や施術にご満足いただけたこと、そして「とても良かった」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧さとスピードの両立を心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。 今後も技術力の向上はもちろん、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口
返信日：2026年6月27日
にょんさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。
来店日：2026年6月9日Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
にょん様 この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。 「丁寧に対応していただきました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、カウンセリングから施術、お仕上げまで丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことをとても嬉しく思います。 お客様からいただく温かいお言葉は、日々の励みとなっております。今後も技術向上はもちろん、居心地の良い空間づくりや心を込めた接客を大切にしながら、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また、お目元のお悩みやデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできます日を心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 Retia新宿西口
返信日：2026年6月11日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミ遅くなりすみません…！ ヒアリングが丁寧で、とても早く仕上げていただきました。 仕上がりも満足しています。 ありがとうございました🌸
来店日：2026年6月1日Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信
み様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿につきましては、お気になさらないでくださいませ。 お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただけたことを大変嬉しく思っております。 カウンセリングについてお褒めいただきありがとうございます。 お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 また、施術時間やお仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 今後も丁寧なカウンセリングと技術の向上に努め、よりご満足いただけるサービスをご提供してまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、最適なデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております Retia新宿西口
返信日：2026年6月25日
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