【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia　レティア　新宿西口店レティア シンジュクニシグチテン

naさんの口コミ

女性 / 20代後半

今までで1番仕上がりがよかったです！ 接客も技術も満足でした！ ありがとうございました☺️

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

na様 この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「今までで1番仕上がりがよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、接客や技術についてもお褒めいただきとても嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、一人ひとりに寄り添った丁寧な接客と技術の提供を心掛けておりますので、そのようなお言葉は何よりの励みになります。 これからもご期待にお応えできるよう、技術力の向上とサービスの充実に努めてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月25日

れもさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に対応していただき、綺麗に仕上げていただきました！また行きたいです

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じゅーなさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても綺麗にまつ毛が上がって、早く仕上げてくれて嬉しいです！またよろしくお願いします😊

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ぷりんさんの口コミ

女性

接客がとても丁寧で良かったです！

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takeさんの口コミ

女性 / 20代後半

綺麗に上がってよかったです！

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にゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に対応していただきました。 仕上がりも綺麗でした！

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なーみさんの口コミ

女性 / 20代前半

スタッフさんとても優しく、まつ毛もくるんくるんになりました𖠶ˬ𖠶

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ヘミンさんの口コミ

女性 / 20代前半

店内は広くて清潔感があり、ソファやブランケットなどもきれいに整えられていて、とても居心地が良かったです😌 施術前には、なりたい印象について丁寧にヒアリングしてくださり、安心してお任せすることができました。施術中も必要以上に話しかけられることがなく、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。 仕上がりも満足で、またぜひお願いしたいと思います。

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Retia 新宿西口店🍒ミユさんからの返信

ヘミン様 ご来店いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 店内の雰囲気や清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 ソファやブランケットなども快適にお過ごしいただけたようで、 リラックスしたお時間をご提供できたことを嬉しく思います。 また、カウンセリングではご希望やなりたい印象をしっかりお伺いし、 安心して施術をお任せいただけたとのお言葉は、 私たちにとって何よりの励みです。 施術中もゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。 お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、 そして「またぜひお願いしたい」とのお言葉をいただき、 大変光栄に思います。 これからも技術はもちろん、 居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を大切にし、 毎回ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 次回もまつ毛の状態やご希望に合わせて、 最適なデザインをご提案させていただきます。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月8日

료さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術までがスムーズでよかったです。 仕上がりも綺麗でした！！

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Retia 新宿西口店🍒ミユさんからの返信

료様 ご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用いただき、 施術までのお時間もスムーズにご案内できたとのことで、 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また、お仕上がりにつきましても 「綺麗でした」とのお言葉をいただき、 大変励みになっております。 これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 その時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、 より理想のお目元をご提案させていただきます。 今後も居心地の良い空間づくりと、 スムーズなご案内を心掛けながら、 よりご満足いただけるサロンを目指してまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月8日

ずさんの口コミ

女性

はじめて利用しました。 経験年数6年と記載があったため、安心して施術をお願いしました。 ですが、右目のまつ毛がカクついたような仕上がりになってしまい、本来のまつ毛の長さよりも短く見えてしまう状態でした。 施術前に「右目が下がりやすいので、左右差が出ても構わないので、左目よりもしっかり上げてほしい」とお伝えしていました。しかし、希望していたのはカールの強さであり、右側のまつ毛が左側より短く見えるような仕上がりではありませんでした。 帰宅後に気付いたため、お直しが可能か問い合わせましたが、対応はできないとのことでした。 このような仕上がりになったのは初めてだったため、とても残念です。 経験年数の記載を安心材料の一つとして予約したため、期待していただけに残念な気持ちになりました。

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Retia 新宿西口店🍒ミユさんからの返信

ず様 ご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、 ご期待に沿うお仕上がりをご提供することができず、 残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 施術前には右目についてのご希望をお伝えいただいていたにもかかわらず、 ご要望を十分に汲み取ることができず、 イメージと異なるお仕上がりとなってしまいましたことを真摯に受け止めております。 また、お問い合わせをいただいた際の対応につきましても、 ご不安やご期待にお応えすることができず、 重ねて申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、 カウンセリングでのご希望の確認方法や、 お仕上がりのイメージのすり合わせをより丁寧に行えるよう改善に努めてまいります。 また、技術の見直しを継続し、 お客様お一人おひとりにご満足いただける施術をご提供できるよう、 技術・接客ともに一層精進してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月8日

こまさんの口コミ

女性 / 20代後半

よかったです。

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

こま様 ご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「よかったです」とのお言葉をいただき、 ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、 お任せいただけましたことに心より感謝申し上げます。 これからも安心してご来店いただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 その時々のまつ毛の状態やご希望に合わせて、 より理想のお目元になるようご提案させていただきます。 居心地の良い空間づくりにも力を入れ、 また来たいと思っていただけるサロンを目指してまいります。 今後も技術・接客ともにより一層向上できるよう努めてまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月8日

瞳子さんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧でかわいい店員さんでよかった。

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Retia 新宿西口店🍒ミユさんからの返信

瞳子様 ご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 接客についてお褒めいただき、 「丁寧」と感じていただけたことは何よりの励みです。 また、嬉しいお言葉までいただき、 心より感謝申し上げます。 これからも安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 リラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも力を入れ、 気持ちよくご来店いただけるサロンを目指してまいります。 今後も技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月7日

えりにんさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても綺麗に仕上げてもらいました！！ありがとうございました。

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

えりにん様 ご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたようで、 「とても綺麗に仕上げてもらいました」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 このようなお言葉は私たちにとって大きな励みになります。 これからもお客様お一人おひとりのご希望や まつ毛の状態に合わせたご提案を行い、 毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 安心してお過ごしいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 居心地の良い空間づくりにも力を入れてまいります。 今後も技術・接客ともにさらに磨きをかけ、 ご期待にお応えできるよう努めてまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月8日

恵里さんの口コミ

女性 / 30代前半

綺麗に仕上がりました。

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

恵里様 ご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたようで、 大変嬉しく拝見いたしました。 「綺麗に仕上がりました」とのお言葉をいただき、 とても励みになっております。 これからも毎回ご満足いただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 お客様お一人おひとりに合ったデザインをご提案してまいります。 その時々のまつ毛の状態に合わせながら、 より美しいお目元になるよう努めてまいります。 安心してお過ごしいただける空間づくりにも力を入れ、 気持ちよくご来店いただけるサロンを目指してまいります。 今後も技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は嬉しい口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月5日

Rさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても丁寧で親しみのある接客や広くて清潔感のあるお店にとても好感持てました！仕切りのないズラッと並んだソファーにはびっくりしました。 仕上がりは正面から見るととてもキレイで良かったのですが、帰宅して横から見てみたら、希望より上がり過ぎちゃってたのが惜しかったです。。。でも全体的には満足です。ありがとうございました！

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

R様 ご来店いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 接客や店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 また、広々とした店内で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 お仕上がりにつきましては、 正面からの見え方にご満足いただけた一方で、 横から見た際の立ち上がりがご希望より強く感じられたとのこと、 貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたお声を真摯に受け止め、 今後はより細かなご希望やイメージを共有しながら、 様々な角度から見たお仕上がりまでご満足いただけるよう、 カウンセリングや技術の向上に努めてまいります。 それでも全体的にはご満足いただけたとのお言葉をいただき、 安心いたしました。 これからもよりご期待に添える施術と、 居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は貴重な口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月4日

。さんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧な対応で技術的にも満足です！

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

。様 ご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 この度は接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 「丁寧な対応」と感じていただけたこと、 そして技術面にもご満足いただけたとのことは、 私たちにとって何よりの励みです。 これからも安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、 毎回ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 お目元やまつ毛の状態に合わせて、 より理想に近いデザインをご提案させていただきます。 今後も居心地の良い空間づくりと、 技術・サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできますことを心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年7月5日

hhさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧な対応でした！

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

hｈ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「とても丁寧な対応でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な接客を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。 これからも技術はもちろん、接客やサービスにおいてもご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様お一人おひとりのご希望やお悩みに寄り添い、安心して施術をお任せいただけるサロンづくりを大切にしてまいります。 今後もより快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月30日

ばーんさんの口コミ

女性 / 10代後半

めちゃめちゃ良かった。超可愛い

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

ばーん様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「めちゃめちゃ良かった」「超可愛い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お仕上がりを気に入っていただけたようで、安心しております。 お客様に喜んでいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。 これからもご希望やお目元の状態に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。 技術はもちろん、接客やサービスにおいてもご満足いただけるサロンづくりを心掛けてまいります。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月30日

日真梨さんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく綺麗に仕上げて頂きました！！ ありがとうございました💕

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

日真梨様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「すごく綺麗に仕上げていただきました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お仕上がりにご満足いただけたようで、安心しております。 お客様に喜んでいただけることが、私たちにとって何よりの励みです。 これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、ご希望に寄り添ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 今後も技術・サービスともにさらに向上できるよう努力してまいります。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月30日

のんさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても綺麗にまつ毛をあげていただき満足ですありがとうございます

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ゆうさんの口コミ

女性 / 20代前半

気になることや要望など丁寧に聞いてくだ去って安心しました ありがとうございました！

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

ゆう様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術前のカウンセリングにて、気になることやご要望を安心してお話しいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なヒアリングを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 お一人おひとりのお悩みやご希望に寄り添いながら、理想のお目元に近づけるようご提案させていただくことを大切にしております。 今後も安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。 また、その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できれば幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月25日

Aさんの口コミ

女性 / 20代前半

よかったです！ありがとうございました♪

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

A様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「よかったです！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご満足いただけたようで安心しております。 お客様に快適な時間をお過ごしいただき、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、今後も丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。 これからもお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 技術・サービスともにさらにご満足いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月28日

まさんの口コミ

女性 / 30代後半

施術前に左目尻が取れやすいとお伝えしたのですが、仕上がり直後鏡で確認した際コーティングされていたので上がっておりましたが、帰宅したらお伝えした左目尻が完全に下がっていました。他の店舗でも数週間したら下がってしまうのですが、当日(数時間の間)で取れてしまうことは初めてだったので残念でした。

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

ま様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。 施術前に左目尻が取れやすいことをお伝えいただいていたにもかかわらず、帰宅後には下がってしまっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のお悩みやご要望を踏まえた施術を行うべきところ、このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。 まつ毛の状態や毛流れ、過去の施術履歴などによって仕上がりに影響が出る場合もございますが、それらを含めてより適切な施術をご提供できるよう、技術の見直しとカウンセリングの強化に努めてまいります。 また、お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、施術後の状態確認についてもより丁寧に行ってまいります。 この度いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後の技術向上とサービス改善に活かしてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるサロンを目指し、より一層努めてまいります。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月25日

かにちゃんさんの口コミ

女性 / 30代前半

スムーズでしっかり施術してもらいとても良かったです！

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

かにちゃん様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 スムーズなご案内や施術にご満足いただけたこと、そして「とても良かった」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧さとスピードの両立を心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。 今後も技術力の向上はもちろん、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月27日

naさんの口コミ

女性 / 20代後半

今までで1番仕上がりがよかったです！ 接客も技術も満足でした！ ありがとうございました☺️

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

na様 この度は当店をご利用いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「今までで1番仕上がりがよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 お仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、接客や技術についてもお褒めいただきとても嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、一人ひとりに寄り添った丁寧な接客と技術の提供を心掛けておりますので、そのようなお言葉は何よりの励みになります。 これからもご期待にお応えできるよう、技術力の向上とサービスの充実に努めてまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月25日

にょんさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

にょん様 この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。 「丁寧に対応していただきました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、カウンセリングから施術、お仕上げまで丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことをとても嬉しく思います。 お客様からいただく温かいお言葉は、日々の励みとなっております。今後も技術向上はもちろん、居心地の良い空間づくりや心を込めた接客を大切にしながら、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また、お目元のお悩みやデザインのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできます日を心より楽しみにしております。 この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 Retia新宿西口

返信日：2026年6月11日

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

口コミ遅くなりすみません…！ ヒアリングが丁寧で、とても早く仕上げていただきました。 仕上がりも満足しています。 ありがとうございました🌸

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Retia 新宿西口店💛ミサキさんからの返信

み様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 口コミのご投稿につきましては、お気になさらないでくださいませ。 お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただけたことを大変嬉しく思っております。 カウンセリングについてお褒めいただきありがとうございます。 お客様のご希望やお悩みをしっかりお伺いし、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。 また、施術時間やお仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 今後も丁寧なカウンセリングと技術の向上に努め、よりご満足いただけるサービスをご提供してまいります。 その時々のお目元の状態やご希望に合わせて、最適なデザインをご提案させていただければ幸いです。 お忙しい中、素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております Retia新宿西口

返信日：2026年6月25日