NeiRo 錦糸町(ネイロ キンシチョウ)

髪質改善× 艶カラー／niko

うーさんの口コミ

女性 / 30代前半

こんなお安い値段で施術していただくのが申し訳ないくらいサラサラになりました！😢 こんなサラサラになったのは初めてです！ 購入させていただいたオージュアでホームケア頑張りたいと思います！ 今回はありがとうございましたまた来月よろしくお願いします🩷

[ 人気No.1 ]髪質改善× 柔らか酸性ストレート‎*｡𝝑𝝔˚⟡.⚠︎ブリーチ履歴のある方はご遠慮ください ¥3,500

髪質改善× 艶カラー／nikoさんからの返信

·̩͙꒰ঌご来店ありがとうございました໒꒱·̩͙⋆‪.*‪ 嬉しい口コミをありがとうございます🍀*゜ 仕上がりにご満足いただけて、そのように言っていただけて本当に嬉しいです(> <｡)♡ オージュアも沢山ご購入いただきありがとうございます！‎🤍ホームケアを続けていただくことで、サラサラな質感もより長くキープしやすくなるので、ぜひ楽しみながら使ってみてください🫧 来月もお会いできるのを楽しみにしております☺️💕

返信日：2026年7月8日

無さんの口コミ

女性 / 20代後半

うーん 普段こんなことは書き込まないのですが、施術はともかく対応がひどいです。まず日時変更が2度ありました。1度目は数日前の連絡で調整も可能だったので快く了承しました。問題は2度目です。1時間前にアプリ内メッセージで日程変更を求められ、通知オフにしていたので店舗に着く直前でメッセージに気が付きました。普段休日に予定詰め詰めで合間に美容院の予約を入れているタイプなので、急な日程変更は1日の予定が崩れますし最悪当日キャンセルするしかありません。ただ当日キャンセルは100%料金がかかりますしどうしても今日カラーしたかったので仕方なく伺いました。 注意事項には確かに「日程変更をお願いする場合がある」と記載はありますが、連絡方法など少々配慮が欠けているのではないのでしょうか？ 「当日キャンセルが増えて困ってます」と被害者ぶっていますが、そりゃこの対応なら増えると思います。こちらも時間を作って来ているわけなので、店側にも責任はありますよね。正直客を舐めているのかな？と思いました。 施術自体に問題はありませんがリピートはしません。 こちらの店舗に伺う際は時間と心に余裕のある方のみお勧めします。

［ 人気No.2 ］艶カラー＋ReFaバブル＋超音波トリートメント👗✮*｡ﾟ ¥5,500

髪質改善× 艶カラー／nikoさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 こちらの都合により度重なる日時変更をお願いしてしまい、特に当日の直前のご連絡となってしまったことで、ご予定を崩してしまい大変申し訳ございませんでした。 注意事項に日程変更をお願いする場合がある旨を記載しておりましたが、今回のような直前の変更に対して、アプリ内のメッセージのみでのご連絡となってしまったことは、私の配慮が足りなかったと反省しております。 せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はできる限り直前の変更がないよう努めるとともに、やむを得ず変更をお願いする場合のご連絡方法についても改善してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月9日

mさんの口コミ

女性 / 20代後半

急遽予約時間を変更したりでご迷惑をおかけしました🙇‍♀️かなりお任せしてしまったのですが、満足なカラーでとても嬉しかったです☺️またぜひお願いします！

［ 人気No.2 ］艶カラー＋ReFaバブル＋超音波トリートメント👗✮*｡ﾟ ¥5,500

髪質改善× 艶カラー／nikoさんからの返信

·̩͙꒰ঌご来店ありがとうございました‎໒꒱·̩͙⋆‪.*‪ カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです♬.*ﾟ お任せいただきありがとうございました！🤎 またぜひ可愛くさせてください(՞ ܸ. .ܸ՞) 次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪♪

返信日：2026年9月9日