nail salon tiffin【ティフィン】tiffin Haruka

EI EI Nyeinさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく可愛くて外国人である私にも優しく話してくれて本当に良かったです！

【練習モデル様限定メニュー】オフなしグラデーション ¥1,500

u.さんの口コミ

女性 / 20代後半

可愛らしいキレイめな仕上がりにしていただきました。ありがとうございました！！ 施術中も適宜確認できて、細やかな気配りもありがたかったです。

【練習モデル様限定メニュー】オフ込みフレンチ ¥1,500

Latteさんの口コミ

女性 / 20代前半

当日の予約時間まで1時間を切っているにもかかわらず、突然体調不良とのことでキャンセルのご連絡をいただきました。 すでに最寄り駅に到着しており、別の担当の方で施術が可能とのことでしたので、予定通りお願いすることにいたしました。しかし、到着後に店内で約30分待つことになりました。担当を変更して対応していただけたこと自体は大変ありがたかったのですが、待ち時間が発生するのであれば、変更の際に事前にご案内いただくことはできなかったのかと感じました。 また、本当に体調不良であれば、もう少し早めにご連絡をいただけたのではないかとも思い、対応について大変残念に感じております。 なお、担当を変更してご対応くださった方には全く非はなく、終始丁寧にご対応いただきましたことには感謝しております。ありがとうございました。

【練習モデル様限定メニュー】オフ有りワンカラー ¥1,000

tiffin Harukaさんからの返信

Latte様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 当日はご予約直前での担当者の体調不良により、急なご連絡となってしまい、ご不安やご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、担当変更後にお待ちいただくお時間が発生してしまったにもかかわらず、事前のご案内が行き届いておらず、重ねてお詫びいたします。ご指摘いただいた点は、今後同様の事態が起きた際には、待ち時間の有無や状況を事前にきちんとお伝えするなど、改善に努めてまいります。 なお、施術を担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026年2月23日