さちこさんからのCURE nex the salon所属・清野 大の口コミ

• さちこさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  今回は初めて利用しました。
  カットカラートリートメントをお願いしました。
  カウンセリングを丁寧にやっていただき、施術中も気遣ってくださって、とても満足です。
  ありがとうございました。
  
  追記
  
  トリートメントは口コミをしなければいけないとのことで(トリートメントのランクアップのことでしょうか？)最後に髪を乾かして頂いてる最中に口コミを書きました。
  後ろでアシスタントの方が乾かしている時に不満は書けないんじゃないかな〜と思いました。
  そして、帰宅後カットの左右差を感じました。人に指摘されたので考えすぎというわけではないと思います。濡れている状態でカットして、カラーをし、シャンプー後にほぼ直していなかったので普通そうなりますよね。
  毛先をばつっと切っただけのような感じで、後ろから見た時に不自然だなーと美容院でも思いましたが、前後予約が詰まっていたのか忙しそうで、言うのをやめました。
  15分遅刻してしまったのでずれ込んでしまったのかもしれませんが、慌ただしい雰囲気と、カラーはカウンセリングのみであとは染まったか確認までアシスタントの方が行うなど、残念な点が多かった印象です。

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  来店日：2018年6月20日
  

  清野 大さんからの返信

  今回はご来店ありがとうございます。
  カットの左右の長さ、バランスなど至らない点があり申し訳ありません。
  お時間ご都合がつくのであればよろしければ、もう一度お直しという形でご来店していただけたら幸いです。
  
  クチコミのトリートメントに関しては
  もともと付いてるものに、更にお店の感想などクチコミしていただくとトリートメントグレードアップさせていただくという形でやらせていただいておりました。
  ご説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。改善致します。
  
  予約が大変混み合っていて、予約時間を過ぎてご来店しまいますと正直、担当させていただくお時間が短くなってしまいます。
  こちらも今後改善できるよう、しっかりやらせていただきます。
  今回は貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2018年6月20日

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