2732
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
premiere 錦糸町マルイの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
50件の口コミ中21〜40件表示
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の3分前にダブルブッキングと電話で知らされ、既にお店のあるビルに到着していたので1時間半そのビル内で待ちました。 割引も300円しかされず、待っている間のカフェ代にもならない金額でした。 お店に到着しても謝罪もなく施術され、少しモヤモヤしてしまいました。 可愛いデザインが多く価格もお手頃なので何度か伺わせて頂いていたのでかなり残念でした。
来店日：2023年9月24日AKANEさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像通りにしてもらえました！ ありがとうございます！
来店日：2023年9月22日来店回数：3回
匿名さんの口コミ
女性 / 30代後半
こちらの要望に丁寧に親切に対応していただき感謝しております。眠くてぼーっとしていたのを察してくださったのか、最低限必要な会話だけしてくださった点もとても嬉しかったです。
来店日：2023年9月10日来店回数：2回
佳奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
爪の長さも希望通りで綺麗な仕上がりでしたので、とても満足です✨ 次回、付け替えの際も利用したいと思います！ ありがとうございます😊
来店日：2023年8月26日
梨花さんの口コミ
女性 / 20代後半
決まったデザインの中から選ぶコースでしたが、可愛いデザインがたっくさんあってすごくお気に入りのデザインでしでらえました！仕上がりもいい感じです！ またいきたいです！
来店日：2023年7月2日
premiere 錦糸町マルイさんからの返信
とても可愛いネイルでこちらも嬉しくなりました♪口コミ投稿もお忙しい中書いてくださりありがとうございます😊 随時サンプルが増えておりますので、次回も喜んで頂けるデザインを増やせるように頑張ります！！！ また次回もお待ちしております！！
返信日：2023年7月2日
mさんの口コミ
女性 / 30代後半
接客が最低。二度といきません。 入店時の挨拶で目を合わせない。自己紹介もなし。 事前にメッセージで連絡したのにネイルデザインの要望が伝わっていない。 声掛けなく手を掴まれて、説明なく施術が始まる。 手元に見本を置きっぱなしで狭い。 塗りムラがあり、修正を依頼したら謝罪なし。 もちろんネイルの仕上がりも雑。 非常に不愉快で客を舐めてる。 技術以前にサービスとして最低。 なんにも指導しない店自体も問題。
来店日：2023年7月2日premiere 錦糸町マルイさんからの返信
何度かお声がけさせていただきましたが聞こえていない様な雰囲気でした。 パーテーション、機械音など聞こえにくい環境ですのでもっと大きな声で伝えさせて頂きたいと思います。 また、色むらですがライトに入れる時のぶつけた跡でした。 そちらも直させて頂いた時にお伝えさせて頂きましたが聞こえてなかったようで申し訳ございません。 予約メニューの注意事項に記載しておりますが施術中にマスクや、ドリンク、髪の毛を触ると持ちも悪くなり仕上がりが綺麗にいかない場合もございます。 埃が何度も入り、拭きながら施術させて頂きました。 そちらも何度も埃がついたので説明させて頂きましたが聞こえにくく申し訳ございません。 手元に見本が との事でしたがデザインがお決まりでしたので同じ時間に来店されたお客様がお見本必要でしたのですぐにさげさせて頂きましたが少しの間でも狭い思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 仕上がりは工程毎に確認して頂き、喜んで頂けた反応でしたがご不満の様で申し訳ございません。 お忙しい中貴重なご意見をわざわざ書いて頂きありがとうございました。 今後に活かしてたくさんのお客様に喜んでいただける様に頑張っていきたいと思います！
返信日：2023年7月2日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
1週間ほどで取れました。。。
来店日：2023年5月25日
あおさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約が10時だったのですが、フロアが開くのは10時半からだとのことで、合流するのに手間取りました(笑) 電話したらすぐに出てくださり、無事に施術を受けられました。 色の相談にものっていただき、丁寧に対応してくださいました！ 両手に一個ずつパーツを付けたのですが、右手は三日と経たずに取れてしまったのが残念でした。（私の扱いが雑なのもあると思いますが）左手も一週間くらいで取れてしまったので、もうちょっと持ちが良いといいなと思いました。取れたパーツは自分で修正しました。 3週間経っても浮きなどは無いです！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
来店日：2023年4月18日
まりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く、オーダー通りに仕上げていただきました！ ありがとうございました🙇♂️
来店日：2023年3月11日tさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで対応も良くしていただきネイルもとても大満足ですありがとうございます！！
来店日：2023年3月2日紗南さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてネイルサロンでやっていただいたのですが、色々相談にも乗っていただき爪もすごく可愛くしてもらったので大満足です☺️
来店日：2023年3月1日
にさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく可愛くしてくださり本当に大満足です！ありがとうございました！
来店日：2023年2月14日
m♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの仕上がりでとても良かったです！ ありがとうございました☺️🙏
来店日：2023年1月15日菜摘さんの口コミ
女性 / 20代後半
希望以上の最高の仕上がりでした！
来店日：2023年1月10日来店回数：2回
ゆばさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごくかわいく仕上がって本当に大満足です！！ 足元見るたびに幸せな気持ちになります。ありがとうございました！
来店日：2022年12月23日ᐡ. ̫ .ᐡさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらの都合で時間変更していただいたにも関わらず当日も丁寧に施術していただいてとても可愛いネイルで満足です！ ありがとうございました🙇♂️
来店日：2022年12月15日yukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
たくさん色があって迷いました、、！ 久々のネイルでしたが可愛くて満足です！
来店日：2022年12月14日
ひでよしさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごい丁寧に施術してくださりとても良かったです。コミュニケーションもしっかりとってくださったので快適に時間を過ごせました！また行きたいです♡
来店日：2022年12月9日
rikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは最悪でした。 行きつけのサロンは予約がとれずリーズナブルなこちらを予約 。オフと1本アートで3時間弱かかりました。 予約の際にデザインと色を伝えて事前に準備してくださっていましたが、施術がとろすぎます。 いくらなんでもワンカラー+ツイード1本+1パーツで3時間はかかり過ぎだと思います。 肝心なワンカラーは塗り残しあり、ツイードは線が太くぐちゃぐちゃ、パーツは2日で表面がはがれ1週間経たずして取れました。。 お直し不可とのことなので結局別サロンにいきました。。 私はお金と時間を無駄にしたので、こちらに行かれる方はかなり時間に余裕を持つこととハイクオリティを求めないことを切におすすめします。
来店日：2022年12月8日aiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に仕上がりました。 またよろしくお願いします。
来店日：2022年12月7日来店回数：2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
