女性 / 20代後半
リタッチでお願いしました。
当日予約にも関わらず対応いただけたので大変ありがたいなと思っていたのですが、接客面が。。。
カウンセリングの際に数本生えている白髪を見て、普段他店舗であればこちらから相談した場合にのみ「この程度であれば普通のカラー剤で全然大丈夫ですよ、白髪用はまだ早いです」と言われますが、こちらからリクエストもしていないにも関わらず、わざわざ白髪用のカラーを進めてきたり、結構生えてますねとデリカシーのないこと言ってきたり、なぜお金払って傷つかなきゃいけないのか謎でした。
寝ようとして目閉じてるのにすごい話しかけてきたのも不快でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8