mさんからのakari ♡の口コミ

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  女性

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  髪を暗くしなければならないこと、でも夏に明るくする予定だから黒染めはしたくないと言うことを伝えるとすぐにカウンセリングが終わってしまいました。施術中はカラー剤を塗っている毛先が顔の方に飛んできてカラー剤が顔についたにもかかわらずすぐに謝罪の言葉はなく、焦る様子もなくティッシュで顔を拭かれました。吹いている際に聞こえるか聞こえないかくらいの小声で謝られたような気もします。アシスタントの方が塗ってくださってる時はそんなことはなかったです。また、カラーもシャンプーも終わり、乾かしていただいている際に「普通の黒じゃつまらないので青も入れておきました」と言われました。なぜカウンセリングの際に教えてくれなかったのでしょう。わたし自身寒色が似合わないと思っているのでその場では急いでいたこともあり、「ありがとうございます」と言いましたが、ありえないと思います。今までいろんなサロンで髪の毛をお願いしてきましたがダントツで最悪です。

  ♡人気メニュー♡シースルーカラー & 濃密トリートメント ¥5,400

  来店日：2019年5月18日
  

  akari ♡さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  数あるサロンから選んでお越し頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  真摯に受け止め今後このような事のないよう、
  技術の向上、接客面など改めて行きます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2019年5月20日

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