女性 / 20代後半
練習中の方で、金額も安いのですが、
・形、長さにバラつきがあることに気がつかない
・端まで塗れていない箇所や、はみ出している箇所があり、汚い
・ゴミが入ってしまっている
・90分のメニューだが、150分近くかかった
等、技術の面で難ありだったのと、
・声がとても小さく、何を言っているのか聞き取れない
・日本語が不自由な方で、意思疎通が取れない
・担当以外のスタッフの雑談や、スマホいじり等、客がいるとは思えない態度
等、コミュニケーションやスタッフ対応の部分にも難ありでした。
また、ゴミが入っていることや、ネイルがはみ出していることを伝えても、謝罪など何もなく、「直しますね」のみか、無言で修正を始める様子も、気持ちの良いものではなかったです。
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4.1
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5
