HONEY町田松谷 瑞姫

やすさんの口コミ

男性 / 30代後半

自身があまりした事がない髪型だったので少し心配ではありましたが、施術前に上司さんと細か過ぎるくらいやり取りをしてから始めてくださったおかげか、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございます

🫧メンズセンターパート＋高保湿トリートメント🫧 ¥0

みゅさんの口コミ

女性 / 20代前半

カウンセリングも施術も丁寧かつスムーズで似合うスタイルにしていただきとっても嬉しかったです🥰 ぜひまたお願いさせていただきたいとおもいます❣️

⛄️ボブ＋高保湿トリートメント🍁 ¥0

松谷 瑞姫さんからの返信

みゅ様 ご来店ありがとうございました！ 気に入って頂けてとても嬉しいです☺️ またのご来店お待ちしております🙇‍♀️✨

返信日：2026年1月6日

まるさんの口コミ

20代前半

あまりマイナスの評価を書きたくないのですが、あまりにもお願いしたオーダーと仕上がりがかけ離れていたので書かせてもらいます。事前に写真を送り、当日もこのくらいの長さでと確認したにも関わらずそれより５センチ程短く切られてしまいました。もし行く際は、はっきりとこれ以上は切らないように伝えた方がいいと思います。モデル料金でやって頂いてるのでなにも言いませんでしたが、だからと言ってこんなに好き勝手切られたのは初めてで少しショックを受けました。

⛄️ボブ＋高保湿トリートメント🍁 ¥0

松谷 瑞姫さんからの返信

まる様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、仕上がりについてご希望に沿うことができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 事前に写真でイメージを共有していただき、当日も長さの確認をしていたにも関わらず、結果としてご希望より短くなってしまったこと、深く反省しております。 モデル料金での施術であっても、お客様のご要望を最優先にすべきであり、配慮が足りなかったと感じております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングと確認をより丁寧に行い、同じことが起こらないよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月19日