エルサロンエルサロンRYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀

naNa'さんの口コミ

女性 / 40代前半

時間の変更だったりを快く聞いてくださったり、 施術もこちらの思いを聞いてくださって綺麗にしてくださいました。 ミンク久々なのでどうなのか？楽しみにしています♪

【11月限定】🌿 束感マツエク 120本まで付け放題 🌿 ¥2,860

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました♪ 施術の際は、お客様の“こうなりたいイメージ”や“普段のお悩み”をしっかりお伺いしながら、一番似合うデザインをご提案させていただきました。仕上がりを喜んでいただけたとのお言葉は、施術者として大きな励みになります。ありがとうございます⭐️ そして今回は久しぶりのミンクエクステとのことでしたが、ミンクならではの軽さ・柔らかさ・自然な上品さを、ぜひ毎日のメイクや鏡を見る時間の中で楽しんでいただけたら幸いです。エクステひとつで目元の印象がぐっと変わりますので、また気になるデザインや挑戦してみたいスタイルがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！ またのご来店お待ちしております🩷

返信日：2025年12月1日

みみみさんの口コミ

女性 / 30代前半

スパはたっぷりでリラックスできました！ カットもヒアリングから丁寧で凄く良かったです🙏 ありがとうございました🫧

カット➕30分スパマッサージ💆🏻‍♀️🫧💙 ¥5,000

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミまでありがとうございます🙇🏻‍♀️🩷 スパでリラックスしていただけて何よりです！ カットもご満足いただけたようで、とても励みになります。 またリフレッシュしたい時やスタイルのご相談など、ぜひお気軽にお越しください。 すごくお話楽しかったです🙌✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております🫧

返信日：2025年11月21日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日こちらの方から施術をしてもらいました。 施術内容はブリーチなしのダブルカラー+カットでした。 髪色は「ピンクにしてほしい」とお願いしたのですが、仕上がりはグレージュで希望と大きく異なりました。 また、シャンプーの際に洗い残しが多く、気持ち悪いと伝えたところ、洗い流すのではなくタオルで拭かれただけでスッキリせず、その後頭皮にできもののようなものができてしまいました。 さらにカット中、顔周りの毛を切る時に美容師さんの長いネイルがずっと顔に当たっていたのに「すみません」といった一言もなく、不快に感じました。施術中に椅子を押されることもありましたが、その際も謝罪はありませんでした。 全体的に配慮や対応が欠けていると感じ、とても不快でした。

ワンカラー🎨&似合わせカット✂️ レディース、メンズOK🙆‍♀️￥1100❤️ ¥1,100

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

このたびは当店をご利用いただいたにもかかわらず、施術内容や接客対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご希望いただいたお色と大きく仕上がりが異なってしまったこと、またシャンプーや施術中の配慮に欠けていた点、体調面にまで影響を及ぼしてしまったことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、技術面・接客面ともに改善を徹底してまいります。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はこのようなことのないよう努めてまいります。

返信日：2025年10月4日