女性 / 20代前半
30分も待たされました。
その上最初の15分は何も声をかけてもらえず、私がスタッフに聞いたところ、店長が出てきて理由を説明するという形でした。
フロアにいるスタッフも態度が悪く、待ち時間について質問するため声を掛けるも数回は無視をされ、何度も大きな声で声をかけてようやく渋々対応するといった様子。
今回の施術は、新人がおこなうはずだったが、店長が同一の金額で行うという対処を取られましたが、
いかがなものかと思いました。
もう利用しません。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.3