女性 / 20代前半
12時からカラーのみの予約をしていたのですが、施術が終わったのが14時半過ぎでした。
次の予定が入っていたので、迷惑でした。
待たされている時間がとても長く、カラーやシャンプー全ての作業の途中で必ずいなくなり、とても不安でした。
どういうカラーにするかの相談なども雑で、結局何色に染められているのかも良くわからないまま染められ、質問しても曖昧な返事しかしていただけませんでした。
また、カラーを入れる際、オーナーの方？のやり方がとても雑で、髪の毛が抜けるかと思うくらい痛かったです。
そのせいか、仕上がりも髪の傷みが増してしまっていた様にも見受けられました。
とにかく、とてもバタバタしていましたし、殺伐とした雰囲気で、居心地が悪かったと思いました。
オーナーの方と思われる人が今日は予想外の事が沢山起きてお待たせして申し訳ないと話されていたので、毎回このような施術かは分かりませんが、私はあまりいい思いはしませんでした。
長文失礼いたしました。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5
