MさんからのTino by soen HEADLIGHT 札幌店所属・Tino♡ Akiの口コミ

• Mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  悩みに合った形で施術をしていただけました。対応も良かったです。ですが、施術後まつげが上がりきっていない部分があったためお直しをお願いしたのですが、１週間以内のうち1日だけ、かつ2枠しか選択肢がなく、仕事の関係で行くことができませんでした。お直しを可能としているのであればもう少し余裕を持った予約状況にしていただけたらと思いました。ありがとうございました。

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  来店日：2024年9月25日
  

  Tino♡ Akiさんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  お直しのご連絡いただき、可能日時をご提案させていただきましたが、その件についてのお返事のないままの口コミをいただいているので、お仕事関係でご都合が合わないとこちらの口コミで知った次第です、、、なのでそれ以上の対応ができず残念です。その様な際はご相談いただけたらとおもいます。
  
  お直し可能としているなら余裕をもった予約設定にして欲しいとのことですが，まつ毛もヘアもたくさんのご予約をいただいておりますので、ご希望していただいているお客様にはなるべく多くの方にご利用いただけたらと思っております。
  
  なのでお直しがあってもいい用にの時間を設けた営業は厳しいので、お直し前提の仕事ではなく、毎回ご満足いただける施術を心がけていきたいとおもっております！！
  貴重なご意見ありがとうございました！(>_<)
  
  また、ご満足いただける仕上がりができず、お直しできるタイミングもご都合に合わせることができず申し訳ありませんでした。

  返信日：2024年9月29日

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