BALANCE.beautyRESORT(バランス ビューティーリゾート)奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤー

奥川拓哉/倉敷/中庄 /髪質改善/レイヤーさんからの返信

この度はご来店いただき、そしてお忙しい中口コミのご投稿まで本当にありがとうございます。 お時間のご変更にも関わらずお越しいただけたこと、心より感謝しております。 また、お色味に関して「可愛い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います！ しかしながら、シャンプー時の力加減やドライの際の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 リラックスしていただくべきお時間であるにも関わらず、頭の揺れや耳への接触で痛みを感じさせてしまったこと、深く反省しております。 今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、シャンプー技術や施術中の細やかな気配りを改めて見直し、改善に努めてまいります。 今後はより一層、安心してお任せいただけるよう技術・接客ともに邁進して参ります。 また何かお気づきの点などございましたら、どんな小さなことでもお聞かせいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。 もしまたご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう全力で努めさせていただきます。 心よりお待ちしております。