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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
88件の口コミ中1〜20件表示
mさんの口コミ
女性
本日は施術ありがとうございました。 予定の3時間を大幅に過ぎ、4時間半もかかったことに驚きました。何度も放置されているように感じ、とても悲しい気持ちになりました。 途中で色々と提案はしていただきましたが、結局は希望の色とは違うものを受け入れざるを得ない雰囲気だったことも残念です。 お見せしたミルクティーカラーとは程遠い、ただの暗いブラウンになってしまい、長時間待った結果がこれだと思うと、帰り道は涙が出るほどショックでした。 対応がとても優しかったので、その場ではなかなか言い出せなかったのですが、仕上がりが理想とこれほど違ってしまったことが本当に残念です。今後他のお客様には私のような思いをさせないよう、改善していただければと思います。ありがとうございました。
来店日：2026年4月20日
🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
m様、この度はご来店いただきありがとうございました。 また、お時間が予定より大幅に長引いてしまったこと、施術中にお待たせしてしまう時間が多く、不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく大切なお時間をいただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と大きく異なる結果となってしまい、悲しい思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。 本来であれば、カウンセリングの段階で仕上がりのイメージや可能な範囲をより明確に共有し、ご納得いただいた上で施術を進めるべきでしたが、その点が不十分だったと深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお待たせする時間の管理、施術中のご説明、仕上がりイメージのすり合わせをより徹底し、同じ思いをさせてしまうことのないよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
返信日：2026年4月20日✧さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧に優しく施術して頂きました。仕上がりも満足です。またおねがいします！
来店日：2026年4月16日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
︎✧様、嬉しい口コミありがとうございます！ 施術や仕上がりにご満足いただけてとても安心しました。 そう言っていただけて本当に嬉しいです。 これからも丁寧な施術と、毎回満足していただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
返信日：2026年4月20日のっちさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の調整にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。カウンセリングも丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも綺麗で大満足です！
来店日：2026年4月16日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
のっち様、嬉しい口コミありがとうございます！ お時間の調整やカウンセリングの部分で安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。 仕上がりにもご満足いただけて安心しました！ これからも丁寧なカウンセリングと施術で、毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
返信日：2026年4月20日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
自分に合った色を提案していただき、スタイリングの仕方も詳しく教えていただいて大満足です！
来店日：2026年4月16日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
な様、嬉しい口コミありがとうございます！ お色味のご提案やスタイリングまでご満足いただけてとても嬉しいです。 お伝えしたスタイリング、ぜひお家でも試してみてくださいね！ これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
返信日：2026年4月20日ぽぴんさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージが抽象的だったにも関わらず、カウンセリングを丁寧にしてくださってとっても素敵にしていただきました！ありがとうございました😊
来店日：2026年4月11日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
ぽぴん様、嬉しい口コミありがとうございます！ イメージがふわっとしている中でもお任せいただけて嬉しかったですし、仕上がりも気に入っていただけて安心しました！ 次回は今回のスタイルをベースに、もう少し色味を変えたり質感を変えたりするのもおすすめです◎ その時の気分に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきますね。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
返信日：2026年4月20日莉緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしてもらえました！カットもカラーもとてもとても満足です！またお願いします🙇♀️
来店日：2026年4月8日まみさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングに時間をかけて髪の傷み具合に合わせたヘアスタイルを提案していただきました。カラーもカットも満足しています！ありがとうございました！
来店日：2026年4月7日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望の色味に可愛く仕上げて頂きました！施術中もたくさんお話して下さりたのしかったです💛
来店日：2026年4月4日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
ま様 嬉しい口コミをありがとうございます！ ご希望のカラー気に入っていただけて、とても嬉しいです💛 施術中のお話も私もすごく楽しかったです☺️ これからも可愛いスタイルをご提案できるように頑張ります！ ぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです✨ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年4月11日naguさんの口コミ
女性 / 50代前半
カットもカラーも希望通りの髪型にしてもらえました。2ヶ月ぶりのカットだったので、とてもすっきりしました。 私はカラーが染みたりしないのですが、カラー前に頭皮を染みにくくするスプレーもしてくれ、とても丁寧でした。カラーが染みやすい人にはおすすめのサロンだと思います。
来店日：2026年3月27日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
nagu様 嬉しい口コミをありがとうございます！ カットもカラーもご希望通りとのことで、すっきりしていただけてとても嬉しいです☺️ 施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。 頭皮への負担をできるだけ抑えながら、今後も丁寧に施術させていただきます。 ぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年4月11日まきさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に切ってくださいました。理想の髪型になり嬉しいです！
来店日：2026年3月13日
油そばさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な予約だったにも関わらず、丁寧に対応下さいました！ ボブの仕上がりも大変満足で、ディズニーがますます楽しみになれました（ ; ; ） 次はカラーも是非お願いいたします♩ ありがとうございました！また是非よろしくお願いいたします。
来店日：2026年2月18日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
shiori様、この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます✨ 急なご予約でしたが、お任せいただけて嬉しかったです！ ボブの仕上がりも気に入っていただけて安心しました😊 ディズニーもぜひ楽しんできてくださいね🐭🏰 次回はカラーも一緒に可愛くしましょう！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年2月19日
るなあーらさんの口コミ
女性 / 20代前半
ディズニー好きというのでお話も楽しくしながら、可愛く切って貰えました🥰 またきます！！！！
来店日：2026年2月13日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
るなあーら様 この度はご来店、素敵な口コミありがとうございます！ ディズニーのお話で私の方が楽しんじゃいました！ スタイルも気に入ってもらえてよかったです✨ またぜひ色々お話ししながら可愛くさせてくださいね♪ 次回もお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年2月16日
黒髪さんの口コミ
女性 / 20代前半
時間の融通を聞かせてくださったり、なりたい髪型になるための手順などを丁寧にカウンセリングしてくださり、希望の髪型カラーに近づけてくれて大感謝です。 セットまで素敵にしてくださりまた通いたいと思える美容師さんでした！
来店日：2026年2月13日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
黒髪様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ お時間の調整やカウンセリングもご満足いただけて安心しました😊 仕上がりのスタイル、カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！ セットまで喜んでいただけて何よりです♩ またなりたいイメージがあれば、いつでもご相談くださいね✂️ 次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年2月19日
彩乃さんの口コミ
女性 / 10代後半
予約したメニューから髪の毛を見て変えてくださってよかったです✨初ブリーチで心配でしたがすごく気に入りました💕
来店日：2026年2月10日yさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いカラーにしていただけました❤️ カウンセリングもとても丁寧に行なっていただきありがとうございました(^.^)
来店日：2026年2月7日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
ダメージが怖いので明るいのは難しいと言われ、ここなら出来ると見せてもらったカラーよりもかなり暗いイメージと違う色味になりました😭褒められたためその場で言い出せず、泣きながら帰りました。カットして頂いた髪型はすごく可愛かったのと応対も良かったので残念です。メッセージもカットできるか担当に確認します。から返信がなかったため少し不安要素がありました。
来店日：2026年1月28日🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
ほ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、施術およびご連絡の面でご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 カラーにつきましては、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 また、メッセージへの返信が行き届いておらず、ご不安をおかけしてしまった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中でも、カットや接客について温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、自身の技術および対応を見直し、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年1月28日
ちゃうさんの口コミ
女性 / 30代前半
私の髪の履歴が複雑化していて、難しそうなカラーでしたが、できる限り理想の色に近づけて下さいました。施術前のヒアリングも丁寧で、どうしてこうなってるのかなど思い付く限りの原因まで探っていただけて、感謝です。またお願いしたいです◎ありがとうございました！
来店日：2026年1月25日来店回数：2回🌼透明感/ ハイトーン🌼リオさんからの返信
ちゃうさま 嬉しいお言葉をありがとうございます！ できる限り理想に近づけるお手伝いができて、とても嬉しいです！ カウンセリングについてもそう言っていただけて安心しました。 また何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！ ありがとうございました！
返信日：2026年1月28日たくみさんの口コミ
男性 / 20代前半
希望通りの髪色にしてくださいました。ありがとうございました！
来店日：2026年1月19日来店回数：2回
はなさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想の色になって嬉しかったです ありがとうございました！
来店日：2026年1月15日fyさんの口コミ
男性 / 30代後半
イメージ通りのカラーにしてもらいました！ おすすめです！
来店日：2026年1月3日
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