890
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
42件の口コミ中1〜20件表示
summyさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございました😊 楽しく会話させていただきながら あっという間にオフしていただいちゃいました！ 次はぜひぜひ カラーでお世話になりたいので ちょっと爪を休ませてから 予約させていただきまーす✨
来店日：2026年5月6日
kiki nail たまプラーザさんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ うれしい口コミをありがとうございます！ また、お爪を労わりながらネイルをされたい場合のご相談などもお受けできますので、 またのご来店心よりお待ち申し上げております！ kikinailたまプラーザ
返信日：2026年5月8日
さーさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛く仕上げていただき、大満足です💗 にこにこされていてお話もたのしかったです！ ありがとうございました！
来店日：2026年5月4日kiki nail たまプラーザさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 今回は担当させていただき、とても楽しかったです！ また、うれしい口コミをありがとうございます！ またのご来店心よりお待ち申し上げております！ kikinailたまプラーザ
返信日：2026年5月8日
KOBAさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。シンプルですが可愛い色に仕上げて頂きました。話しやすく接客も丁寧で感じ良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2026年4月26日kiki nail たまプラーザさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 施術や仕上がりに関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。 またのご来店心よりお待ち申し上げております！ kiki nailたまプラーザ
返信日：2026年4月29日
いまちさんの口コミ
女性 / 30代後半
アパートの一室でテレビを見ながらまったりネイルしてもらいました。 今までいくつかのネイルサロンに行きましたが、ここが1番友達の家感覚で居心地良かったです。 ネイリストさんも話しやすいかつ、説明すべき点はきっちりご説明くださったので安心感もありました。 仕上がりも可愛くしてくださり爪を眺めて仕事頑張れます！ またお願いします♡
来店日：2026年4月26日kiki nail たまプラーザさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 施術や仕上がりに関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お話がしやすいと感じていただけたことも、とても励みになります。 今後も居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。 またのご来店心よりお待ち申し上げております！ kiki nailたまプラーザ
返信日：2026年4月28日
mさんの口コミ
女性
ネイル自体の仕上がりは悪くなかったです。 ただ、アプリで希望時間予約したところ、後の予約が続くため30分早くしてほしいと電話あり、快諾。当日依頼された時間に行っても前の施術が終わらず、25分遅れでスタート。そちらの都合に合わせたのに…と不快感はありました。とはいえ顔に出さず、呼ばれるまで待ち、スタート。最後にストーンを乗せたいから、相談する時間ありますか？と聞いたら、一瞬、「あー、、、」と嫌そうな反応。時間押していて難しいですか？と一応気にかけて質問したところ「頑張ります」との反応。いやいや、こちらは別に無理を言っておらず、そちらが時間押してる都合でしょ？なのに何故こちらは待たされたうえに希望の施術もしてもらえなそうになるのか意味がわかりませんでした。「頑張ります」と言われるといかにもこちらが無理を言ってる感があり、不愉快でした。次の方がお越しになるのかと思いきや、全然現れず、もしかして、あなたのお昼時間確保のため？と想像もしてしまいました。（これについては本人に聞いていないため、空想） 人に時間を早めたり依頼するからには、時間でスタートしてほしいですし、事情によって遅れてスタートになる場合も時間通り来ている客を手短に済ませようとかすべきではないと思います。
来店日：2026年4月18日kiki nail たまプラーザさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、お待たせしてしまったことや当日のご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当日の進行やお声がけにつきまして配慮が至らず、結果としてご不安やご不満につながってしまったこと、真摯に受け止めております。 今後はご予約時間の管理および施術中のご案内をより丁寧に行い、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 なお、施術の仕上がりについてお言葉をいただきありがとうございました。 いただいたご意見をもとに、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 kiki nail たまプラーザ
返信日：2026年4月28日
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
値段と立地の良さからこちらに伺いました。 予約時間になっても前のお客さまの施術が終わっておらず、予定より20分ほど遅れて案内されました。その際、待たせてしまったことへのお詫びや、その後の予定について気遣いのお声がけをいただいた点は良かったです。施術も手際よく進めていただき、おかげでその後の予定には間に合いました。 ただ、私が予約していたのはマグネットネイルでしたが、施術の途中でワンカラーであることに気づきました。施術中はスマホの予約確認ができず、終了後に予約内容を確認したところ、その旨をお伝えしましたが、「マグネットと同じ料金なのでこちらで大丈夫ですか」とのご説明のみでした。時間にも余裕がなかったため、そのまま了承して帰宅しました。 このようなケースは初めてでしたが、予約内容と異なる施術になった場合、もう少し丁寧な説明や割引きなどの配慮があっても良いのではないかと感じました。 施術自体は丁寧で良かっただけに、少し残念に思いました。今後は同様のことが起こらないよう、事前確認などの対策をしていただけると安心して利用できると思います。
来店日：2026年3月14日kiki nail たまプラーザさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 当日はご案内までお待たせしてしまったこと、またご予約内容と異なる施術となってしまったことにつきまして、十分な確認とご説明ができておらず、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 施術中の進行やご案内について至らない点があったこと、真摯に受け止めております。 今後はご予約内容の事前確認の徹底および、スタッフ間での連携、フォロー体制を見直し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、施術や対応について温かいお言葉をいただきありがとうございました。 いただいたご意見をもとに、より安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。 kiki nail たまプラーザ
返信日：2026年4月28日
りんさんの口コミ
女性
良かったです、満足でしたのでまた伺います！
来店日：2026年3月8日kiki nail たまプラーザさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております！ kiki nail たまプラーザ
返信日：2026年4月28日
ひめさんの口コミ
女性 / 10代後半
かわいく仕上げていただきありがとうございました！ 接客の雰囲気がすごく良く、個人経営あるあるの気まずさもなく居心地が良かったです。手際もよく満足したので、またお願いしたいと思います。
来店日：2026年3月4日kiki nail たまプラーザさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！ また，お忙しい中とても嬉しいお言葉をありがとうございます。 またのご来店心よりお待ちしております。 kiki nail たまプラーザ
返信日：2026年4月28日
はるさんの口コミ
女性 / 10代後半
色味とかすごく迷ったのですが、たくさん提案してくださったりして、可愛くて納得のいくデザインになって嬉しいです！！ありがとうございました！
来店日：2026年3月2日kiki nail たまプラーザさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました♪ お客様の雰囲気に合うよう意識してご提案させていただいたので、とてもうれしい口コミありがとうございます！ またのご予約お待ち申し上げております！
返信日：2026年3月3日
月愛さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な対応で、ずっとおしゃべりしながらやって下さり楽しい時間でした！ネイルも可愛くして下さり想像以上の仕上がりになって大満足です！またお願いしたいなと思いました😊
来店日：2026年2月18日kiki nail たまプラーザさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました♪ デザインを気に入っていただけてとてもうれしいです！ とてもうれしい口コミありがとうございます！ またのご予約お待ち申し上げております！
返信日：2026年3月3日
あやぴーさんの口コミ
女性
昨日はありがとうございました。 色も形も概ね満足ですが、接客面は改善の余地があると思います。 数週間に1回のネイルは、娯楽であり毎回楽しみに行くので今回のような対応をされて少し残念でした。 手の扱いもそうですが、全体的にもう少し丁寧な対応を心がけた方が良いと思います。 今回の施術は「作業的」だと感じました。技術も大切ですが、お客様と一緒に色を選んであげたり、会話をしながらホスピタリティある接客をしたらより良いのではないかと思います。
来店日：2026年2月12日kiki nail たまプラーザさんからの返信
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。 作業的な施術だったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様との会話を意識しながらより安心してお過ごしいただけるよう改善して参ります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026年3月3日
ミホさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいいデザインで満足しています！ 爪の端まで塗れていないところが若干気になりますが、細かいデザインを丁寧にやってくださりありがとうございました
来店日：2026年1月24日kiki nail たまプラーザさんからの返信
口コミありがとうございます！ 爪の端まで塗れていないとの事、ご指摘いただき誠にありがとうございます。 今後きちんと再度根本等を確認し、施術できるよう努めて参ります。 ご来店ありがとうございました！
返信日：2026年3月3日
ハルさんの口コミ
女性 / 30代前半
デザインが多くてとても悩みましたが、すごく可愛く仕上げてくれて大満足です！施術もとても丁寧でした。
来店日：2026年1月23日kiki nail たまプラーザさんからの返信
以前はご来店いただき、誠にありがとうございました！ お客様の雰囲気に合うよう意識してご提案させていただいたので、とてもうれしい口コミありがとうございます！ またのご予約お待ち申し上げております！
返信日：2026年3月3日
まさよさんの口コミ
女性 / 50代後半
素敵なデザインが沢山あり、とても迷いました。 仕上がりも気に入ってます。 また予約させていただきます。 ありがとうございました。
来店日：2025年12月27日
Blueさんの口コミ
女性 / 40代後半
色で迷っていたところ、柔軟な対応を頂きありがとうございました。ちょうどいいお色を提案して頂き、仕上がりはとても気に入っております。
来店日：2025年11月14日
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話しできてよかったです。
来店日：2025年11月8日
杏奈さんの口コミ
女性 / 30代後半
2年ぶりのジェルネイル、こちらのサロンにしてよかったです！とってもかわいく仕上げてもらえました💖 お色味やパーツの場所など丁寧に確認していただけたので、安心してお任せできました。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年9月27日kiki nail たまプラーザさんからの返信
杏奈様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！ 久しぶりのジェルネイルとのことで、チークネイルとてもお似合いでした♪ 嬉しい口コミもありがとうございます！ またのご来店心よりお待ち申し上げております！ kikinailたまプラーザ aika
返信日：2025年9月30日
明日香さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に、時間内にありがとうございます！
来店日：2025年8月31日
RRRさんの口コミ
女性 / 50代後半
最初から最後までスムーズで丁寧な施術、ネイルの色もとてもきれいで大満足です！ どうもありがとうございました。
来店日：2025年8月17日kiki nail たまプラーザさんからの返信
ご来店誠にありがとうございました！ また、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした💦 お待たせしてしまったのに、そのようなお言葉いただけて大変励みになります。 今後もお客様に、満足いただける技術が提供できるよう努めてまいります。 励みになるお言葉、ありがとうございました！
返信日：2025年8月24日
ともよさんの口コミ
女性 / 40代前半
数年ぶりのネイルで、しかもほぼネイル経験がなかったのですが、とても丁寧に詳細を教えてくださいました。 さらに、申し訳ないくらい安いのに、最初の甘皮処理もとても丁寧。さらにベースも慎重に何度も重ねてくれて、最終チェックも大変丁寧にしてくださいました。 本当に安すぎて、申し訳ないくらい大変素晴らしい施術でした。また用事で近くまで伺う際は、ぜひ利用させてもらいたいです。ありがとうございました！
来店日：2025年3月15日来店回数：2回kiki nail たまプラーザさんからの返信
ご来店誠に有難うございます！ そのようなお言葉いただけて嬉しいです☺️ また、ぜひご都合よろしい日がございましたらよろしくお願いいたします🩷 嬉しいお言葉誠にありがとうございました！
返信日：2025年8月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
