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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.2
60件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
貴ちゃっちゃっちゃさんの口コミ
女性 / 40代後半
お店の雰囲気もリラックスできて良いです フットはフットバスが付いていて 気持ちいいです♪ 今回オフに880円別に費用がかかりましたが 仕上がりに満足です 夏の間はフットに何度かリピーターで お世話になりたいと思うお店でした^ ^ ありがとうございました♪
来店日：2024年8月8日来店回数：2回 
hさんの口コミ
女性 / 20代後半
来店前に早く来れませんかとメッセージがあり、早めとは何時頃でしょうか？と伺ったところ最短で何時が可能ですか？言われて、30分早くなら行けますと伝えたところそこから、連絡が取れなくなりました。 担当の方が海外の方でコミュニケーションがあまり取れず、話していることに理解ができない点が多々ありました。 また施術中に通話をしたり舌打ちをしたりしていました。 早めにきてほしいときはそちらから何時ごろに来てほしいのか聞いてきて欲しいです。 質問に質問で返されても困ります。 また言語の壁がありコミュニケーションが多少取れないのは構いませんが、ほぼ理解ができなかったため何か工夫が必要かと思います。 施術中と通話や舌打ちは論外です。 中国語でどのような内容の会話をしているのわかりませんが、不愉快です。 舌打ちも癖なのかもしれませんが不愉快です。
来店日：2026年9月25日
ネイルアート エクリさんからの返信
この度は店をご利用頂きありがとうございました。 また施術にご満足頂けなかった並びご意見頂きありがとございます。 今回Jr.ネイリストのご案内でしたのでご意見をご参考にさせて頂き本人には再度力の入れ具合などの改善に努めてまいりますのでよろしくお願いします またお客様からの電話対応などございましたのでご理解頂けますと幸いです。 今回ご指摘頂きました事を糧に再度技術向上に励んでまいりますのでよろしくお願いします
返信日：2026年9月26日
みどりさんの口コミ
女性 / 50代前半
オフのみで伺いました。担当の方は一生懸命でしたが、オフの仕方が強かったのか、爪のピンクの部分が小さくなり（白い部分が大きくなってしまって）しばらく痛みが続きました。 大切にしていた爪が痛んで、形も悪くなってしまい、かなりショックです。 また、男性スタッフの方に個人情報の記入を断ると、必須であると強制され、少し強引な印象を受けてとっても怖かったです。技術面・接客面ともに改善を期待します。
来店日：2026年8月23日ネイルアート エクリさんからの返信
この度は店をご利用頂きありがとうございました。 また施術にご満足頂けなかった並びご意見頂きありがとございます。 今回Jr.ネイリストのご案内でしたのでご意見をご参考にさせて頂き本人には再度力の入れ具合などの改善に努めてまいりますのでよろしくお願いします また個人情報記入なのですが施術前に当店では必ずすべてのお客様にカウンセリングシートでジェルネイルの注意事項をご確認ご署名頂いた上施術に入らせて頂いておりますので今回お名前すら書きたくないとの事でしたのでスタッフが施術に入れず困っていた為オーナーが直接お客様にご説明ご案内させて頂きましたのでご了承頂けますと幸いです。 今回ご指摘頂きました事を糧に再度技術向上に励んでまいりますのでよろしくお願いします
返信日：2026年9月18日
匿名さんの口コミ
女性 / 20代後半
モデルとはいえ仕上がりのフォルムがガタガタで凹凸だらけでした。また外人スタッフの方が何度か喋りかけてくる場面があったのですが、日本語になっておらず何を言っているのか全く理解出来ませんでした。
来店日：2026年8月10日ネイルアート エクリさんからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 施術前のカウンセリングで他店様の施術時にいつもジェルネイルの表面の凸凹が気になると仰ってたのでJr.ネイリストだですとどうしても完成が通常ネイリストより劣ってしまう事をご案内ご承諾の上ご案内させて頂いたのですがご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂きました事を糧に再度技術向上に励んでまいります。 また当店日本人スタッフ以外にも様々な国の方を雇用させて頂いており多様性に務めておりますのでご了承の程宜しくお願いします。
返信日：2026年8月13日
由華さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧かつスピーディーに対応していただきました！ 店内の雰囲気も可愛くて今回はオフのみでしたがワンカラーやマグネットをお願いしたいと思ってます☺️ ありがとうございました☺︎また来ます♪
来店日：2025年11月17日
。さんの口コミ
女性 / 20代後半
確認で気づかなかった私も私ですが、右の親指と人差し指がコートされていなかったです、、、 他のつめはキラキラしているので、チェックも入ったはずなのにそこがとても残念です、、
来店日：2025年11月15日
あんなさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回はフットのマグネットネイルにしていただきました！ 前回ハンドネイルもやっていただいて、長持ちでとても丁寧だったので、今回もまた来させていただきました。 とっても可愛いくできて満足です！再来週もよろしくお願いします！
来店日：2025年11月13日来店回数：2回
めぐみさんの口コミ
女性 / 40代後半
爪が薄いのですが、オフの時に全く痛く無かったです。 爪もとてもかわいくしてもらいました。 応援していますのでがんばってください！
来店日：2025年9月19日
aさんの口コミ
20代前半
予約した時間から30分以上待たされたのにも関わらず、謝罪と言葉がひとつもありませんでした。施術も力任せで雑に感じることが多かったです。結局予定時間より30分遅く終わり、その後の予定に間に合わなくなってしまい残念な気持ちでいっぱいです。
来店日：2025年9月17日
にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
ピーチカラーでとっても可愛かったです🍑
来店日：2025年9月14日
ミームさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルモデルは初めてで少し不安でしたが、新人さんが施術中に丁寧に確認してくださり、経験豊富な方も随時チェックしてくれたので安心できました。仕上がりも満足です。 ただ、予約時には「ベース料金 2,000円」と表示されていたのですが、実際の会計は「ベース料金 2,500円」となっており、基本料金が500円高くなっていました。この点は表示と実際が異なり、少し戸惑いました。
来店日：2025年9月8日
ゆうさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧にご対応下さりありがとうございました。 またお願いしたいと思います。
来店日：2025年8月29日
加代子さんの口コミ
女性 / 50代後半
素敵なインテリアのお店でした。施術は新人の方が丁寧にしてくれました。他にもアクセサリーなどもあって楽しめました。
来店日：2025年8月20日来店回数：2回
まーさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回はオフのみの予約でした。 爪が割れていたのですが、嫌な顔せず、すぐに対応していただけて、とてもありがたかったです！！ 丁寧に対応していただきありがとうございました😊
来店日：2025年8月18日
ヒナツさんの口コミ
女性
とてもリーズナブルでしたがオフから丁寧に仕上げて下さいました。迷っていたけど最後に決めたラメがとても可愛くて嬉しかったです♪
来店日：2025年7月26日来店回数：2回
けいさんの口コミ
女性 / 40代後半
お人柄も素晴らしく、またカラーも丁寧でとても かわいくステキでした。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月28日
えりかさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルでとても綺麗に仕上がってテンション上がってます！ ありがとうございます！
来店日：2025年6月7日来店回数：2回
きょうねこさんの口コミ
女性 / 40代前半
衛生管理もしっかりしているし、施術も丁寧だし、会話も楽しかったので、ぜひリピートしたいと思います。 ありがとうございました。
来店日：2025年3月27日
Akiさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。 仕上がりも満足です。 ありがとうございました＾＾
来店日：2025年1月6日
hoshika masumiさんの口コミ
女性 / 50代前半
大変丁寧に対応いただきました。現在も欠けや剥がれもなく嬉しいです
来店日：2024年8月8日
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