DENTY NAIL所属・DENTY NAIL -ArtRoom-の口コミ

とてもステキなネイルありがとうございました！
またお願いします！

【ご新規様限定】（ワンカラーorラメグラデーション・ケア込）【※1色追加¥300～】オフ代込み ¥4,500

私の爪がちょっと違うジェルでオフに時間をかけてしまったのですが、しっかりとオフしてくださいました。カラーの色も一緒に考えてくださり、見せた画像に近いようなものを選んでくださってとても嬉しかったです！やってる時もたくさん話してくださりとても楽しかったです！仕上がりもとても綺麗でまた行きたいと思いました！ありがとうございました😊

🉐【オフ代¥0】【ウルかわ❤️】オーロラ・ミラーネイル・ケア込み【※フット追加¥500】※ベースをカラー変更＋¥500 ¥5,500

今回はマグネットネイルをしていただきました！
＋500円でベースカラーを変えていただき、理想の仕上がりになりとても嬉しいです(*^^*)
マグネットのカラーも豊富で迷っちゃいました！

お話も楽しかったです！

またお願いいたしますm(_ _)m

🉐【オフ代¥0】マグネット🧲全21種類有り！【※フット追加¥500】・ケア込み ¥5,500

おすすめをいつも用意して下さるので助かります。施術も丁寧で、もちも良いです。

ワンカラーorラメグラデ・ケア込み【※1色追加¥300～】カラーグラデ&マット＋¥1000 ※ 再来4週間以内¥0 ¥5,000

おすすめされたらカラーがとても素敵でした。丁寧で綺麗な仕上がりで満足です。

ワンカラーorラメグラデ・ケア込み【※1色追加¥300～】カラーグラデ&マット＋¥1000 ※ 再来4週間以内¥0 ¥4,800

お店の雰囲気は良かったです！初めて伺いましたがネイリストさんが初対面でもタメ語でお話してくださる方なので、ちょっとわたしには合わなかったです。フレンドリーな方向けかなと思いました…😶
施術中に小指の爪あたりからヤスリのようなものが当たって痛いなと思ってたところ出血しました。その場で消毒して頂きましたが、施術中〜2日ほど水などが染みて痛かったのと、今までネイルサロンの施術で出血させられるような施術に当たったことがなかったのでびっくりしました…😣
1週間でジェルが左手3本剥がれました😣仕上がりは良かっただけに残念です。

追記
返信を見ました。手汗に関するリスクなどの説明はありませんでした。1週間で3本（現在約10日で5本）取れる状況は、どうしても他のサロンと比べると取れやすいサロンという印象です。ネイリストさんから「ちょっと取れやすいかもね〜」などの言葉はありましたが……出血させられた時もしっかりした謝罪はなく、またクチコミに対する返信にも謝罪はないことにびっくりです。
本当に痛かったので正直に書きましたが、そのようなクチコミがお店の損害になると言われても……施術中に出血させられたのは事実です😫
連絡して欲しかったとありますが、お直しの対応方法が1時間半の施術の中で一切ありませんでした😅そのようなサロンで直してもらうのは少し不安ですので、連絡せずにクチコミにて投稿致しました。

他のネイルサロンでやっていただいた時は4週間ほど持っていましたので、こちらの原因ではないかなと思います。

また、そんなにフレンドリーに接することはないと仰ってますが、個人情報を記入する紙に「学生」とチェックを付けてからいきなりタメ語になったり、アルバイトや学部などを聞き方を変えながら3〜4回ほどしつこく聞かれたりし、なんのために聞きたいのかわからず……苦手でした😣

事実を書いただけでお店に対する損害を考えて欲しいと言われてしまうのは怖いです🥹
個人経営なので大変なのかもしれませんが損害を被りたくないなら出血させた際はしっかり謝る、過度にプライベートな質問をしない、お直しの対応やリスクの説明は処置の前にしっかり行うなどが必要だと感じました。

【初回オフ代¥0】クリアジェル・ケア込み・maojelクリア＋500円※艶凄いです！ ¥4,800

DENTY NAIL -ArtRoom-さんからの返信

先日は、ご来店下さりありがとうございました。
カウセリングを通して事前に皮膚.汗に関してお伝えさせていただいたはずですが、手汗があり施術中も何度か拭かせて頂きながらのご対応をさせていただきました。
その中での施術やもちに関してのリスクはしっかりお伝えさせていただいた上での施術だったはずです。
何よりも、
先ずは触接電話や、メールにてご連絡いただきたかったです。
それでも尚、ご対応に納得されなかった場合、口コミへの投稿は致し方ないかと思われます。
これから始めてご来店されるお客様やリピーター様など、口コミを観て来店される場合もございます。
当店への損害などを考えていただけたら幸いです。
こちらも大変残念です。
又フレンドリーすぎた件は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ただ、私共もいきなりフレンドリーには接しません。
S様にとっては不快に感じてしまったという事で、改めて気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年2月4日

素敵なプライベートサロン、丁寧な接客、終始居心地が良かったです。センスの良いmao jelを紹介していただき、とても気に入っています。ありがとうございました。

【オフ代込み】ハンド&フット同時予約【※ハンドワンカラー＆フットワンカラー】フラッシュ&マグネット🧲＋500円 ¥10,500

今日もありがとうございました。
大満足な仕上がりでした。

いつも丁寧な施術で、親切な対応をしていただいています。
お値段もリーズナブルで、とても気に入っています。
ありがとうございました。

【オフ代込み】ハンド&フット同時予約【※ハンドワンカラー＆フット親指アート】※お好きなカラー使えます!！ ¥10,000

とても素敵に仕上げていただき大満足出来ました。
長時間の施術にも関わらず最後まで細やかで丁寧な施術をありがとうございました(*^^*)

【ハンド・ケアオフ込み】持ち込みデザイン90分付け放題 ¥7,800

毎回満足の仕上がりです😊
今回はクリスマスっぽく、ハンドフット共に大満足！
また来月もよろしくお願いします♪

【ハンド】2本アート&ワンカラー・ケア込み¥4500コース ¥4,500

はじめてのマグネットネイルとてもお気に入りです！ありがとうございます♪
また、お願いします！

マグネット（2色選べます）🧲全21種類有り！【※フット追加¥500】・ケア込み ¥5,000

今回も凄くお気に入りです！
ありがとうございました！

ワンカラーorラメグラデーション・ケア込み【※1色追加¥300～】ワンカラー散りばめラメ＆カラーグラデ＋¥1000 ¥4,000

毎回楽しく過ごしてます♪
そして、毎回私のわがままを聞いてくれてありがとうございます😊
来月もよろしくお願いします♡

【ハンド】2本アート&ワンカラー・ケア込み¥4500コース ¥4,500

毎回可愛い色にして頂きありがとうございます！

ワンカラーorラメグラデーション・ケア込み【※1色追加¥300～】ワンカラー散りばめラメ＆カラーグラデ＋¥1000 ¥4,000

最初は不安を抱えていたけどやさしい接客で不安がなくなりました！完成が楽しみです。

ネイルチップ 【ご予算に合わせて作らせて頂きます】　　　　　　ワンカラー¥3660〜 ¥3,600

色も形もデザインもとても満足です！

【ハンド・ケアオフ込み】持ち込みデザイン90分付け放題 ¥7,500

いつも、フットハンド共にありがとうございます♡
お話もいつも楽しく癒しの時間です！また来月もよろしくお願いします！

【ハンド】2本アート&ワンカラー・ケア込み¥4500コース ¥4,500

ネイルチップが初めてだったのですが、とても親身にデザインなど聞いてくれました！前撮りも無事ネイルチップが取れることなく終われたので良かったです✨またお願いしたいです。

ネイルチップ 【ご予算に合わせて作らせて頂きます】　　　　　　ワンカラー¥3660〜 ¥3,600

今回も可愛くして頂きありがとうございます😊

ワンカラーorラメグラデーション・ケア込み【※1色追加¥300～】ワンカラー散りばめラメ＆カラーグラデ＋¥1000 ¥4,000

いつもいつも私のわがままを聞いてくれてありがとうございます♡
毎回満足の仕上がりです！
また、来月もよろしくお願いします♪

【ハンド】2本アート&ワンカラー・ケア込み¥4500コース ¥4,500