🌻ongles chic🌻の口コミ

当日の2時間前に予約をし、20分程早めに入店しましたが他にお客様もいなかったためかすぐに施術開始してくれました。スタッフの方は皆さん海外の方でしたが、心遣いをしてくれ、オフからトップまで丁寧でスムーズな印象を受けました。またお願いしたいと思います。

🌻400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

やまちな様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！！
やまちな様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月13日

またお願いしたいです。

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

あまり他では見ないきれいな色が多く、
ご提案いただいた通りにしたところ
とても可愛く仕上げていただきました。

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

トントン様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
トントン様にとてもお似合いのネイルでした！
新しいデザインの多数ご用意しておりますので、またぜひお越しください！
トントン様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月13日

日本に来たばかりの中国の方で、日本語はまだ練習中見たいですが、私の可愛いの基準を全力で叶えてくれました♡
めちゃめちゃ可愛い幸せハピネスです！
Google翻訳使って想いを伝えて、新感覚でとても楽しい時間でした！！

このお値段で、マグネットのグラデーション出来たのは本当に嬉しいです！大満足！来た時にお水をプレゼントして下さったのも感動しました♡また行きますー！！

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

e.様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
e.様にとてもお似合いのネイルでした！
新しいデザインの多数ご用意しておりますので、またぜひお越しください！
e.様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月13日

時間通りで丁寧に施術してくださいました。ありがとうございました。

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

ユリハナ様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ユリハナ様にとてもお似合いのネイルでした！
新しいデザインの多数ご用意しておりますので、またぜひお越しください！
ユリハナ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月13日

爪の形を何回お伝えしても伝わらず、左右非対称のままだったり長さもバラバラでした！甘皮処理はやってるフリレベルにとれていなく、ジェルが根元や周りの皮膚についたまま硬化されバリだらけでネイル一本は背術した日に剥がれてしまいました。技術はネイル初心者レベルでびっくりしましたが、オフを頑張っていただいたり一生懸命で接客は優しかったです！

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

ねこさま

来店ありがとうございます。技術の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年6月2日

マグネットネイルを初めてお願いしました。
対応は良かったものの、甘皮の処理などが甘く、爪の形を整えるのもまともに左右対称じゃなく、指摘しないと直していただけませんでした。
またカラーを塗り始めた頃くらいに次のお客さんが来られて焦ったのか、根元まで塗るどころか適当なのも程々にして欲しいほど雑に塗られました。
根元まで塗ることは出来ないんですか？と聞くと塗っていただけましたが、皮膚についたのか最後機械で甘皮のところをずっと削られ後々痛くなりました。最後のケアも全然雑で2000円は安いですが、お店でするレベルではありませんでした。

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

あ様
来店ありがとうございます。この度はお時間がかかってしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。注意事項にすでに記載されていますが、練習モデルを募集中で、料金もモデル価格であり、通常の価格ではありません。技術の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年5月26日

練習生なので致し方ないとは思いつつも
翌日入浴後に剥がれ落ちてしまいました、、。

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

Mさま

来店ありがとうございます。技術の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年6月2日

初めてのネイルで不安でしたが優しく一から教えて頂きました！お陰様で納得のいく可愛いデザインに仕上げていただきました！ありがとうございました！

【限定】チップ長さだし10本 400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで） （オフあり別料金) ¥2,000

🌻ongles chic🌻さんからの返信

き様
先日は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
き様にとてもお似合いのネイルでした！
新しいデザインの多数ご用意しておりますので、またぜひお越しください！
き様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月13日

いきなりな予約ですが、丁寧に対応してくれて、ありがとうございました。
思った以上綺麗に仕上げましたので、とっても満足でした❤️

ストーン10本つけ放題＋チップ長さだし10本400色マグネット/ワンカラオフなし （オフあり＋1000) ¥5,980

急な予約だったのにも関わらず、時間通りに施術して下さりありがとうございました。
スタッフの方も優しくて、オフ中の「痛くないですか？」「熱くないですか？」といった優しい声かけ、色で迷っていたら試し塗りをしてくださったり、丁寧に施術していただけました。

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

丁寧にやっていただけて、可愛いマグネットで気に入りました！

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり别料金） ¥1,500

流石に我慢できなかったので書きます
オフの時に自爪をスカルプと勘違いされて勝手に切られました
切られてしまったものは仕方がないのでその長さに合わせてと伝えて整えてもらってる時にファイルが爪の際にズリズリと何度も食い込み4本の指から出血しました
申し訳ありませんと謝罪されますがその後もアルコールスプレーを何度も振りかけられたりしてすごく染みて痛すぎました
亀裂が入っているので補強を予約の時点でお願いし、当日もオフが終わった後に補強をお願いしたのですがなぜか笑われてしていただけませんでした

ベースをなぜか塗って硬化を2回した後にまたファイルで表面を削られ？？？？となっていたらその後に削った後のカスを綺麗にどけることなくマグネットを塗り始めました。

マグネットも希望の形があったので画像を見せるもののその色はありませんと違う返答で
流石に訳がわからないので翻訳アプリを使って伝えてみようとしたのですが相手は中国語で他のスタッフに助けを求めたり文句らしきもの言われこの辺りから何度もため息をつきながら、さらに雑に施術されました

その後、別のデザインを提示してやっと理解してもらえたように思ったのですが
1度目の硬化は磁石でマグネットのデザインをせずそのままライトへどうぞと言われ
2度塗り目の効果の前に磁石でいろいろされましたが本当に意味がなくてびっくりしています

トップも適当に塗られ表面はザラザラで本当に最悪です
隣で施術されていたお客さんももう大丈夫ですといい怒りながら帰られていました
2度と行かないです

400色 マグネット/ラメグラ／ワンカラオフなし（2色まで）（オフあり＋1000 ¥1,500

🌻ongles chic🌻さんからの返信

まい様

ご連絡いただきありがとうございます。また、今回の施術でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘いただいた点について、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。今回の施術における問題に対して、以下の点について改善策を検討しております。

1. 自爪とスカルプの区別について、スタッフへの再教育を徹底します。
2. 施術中の安全管理を徹底し、お客様に痛みを与えることがないよう努めます。

もし、よろしければ再度ご来店いただき、ご予約の際は、当店のマネージャーが直接対応させていただきます。

お手数ですが、再度のご連絡をお待ちしております。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024年5月18日