yさんからの中東 真子の口コミ

  • yさんの口コミ

    女性

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    「髪をあまり梳きたくない」とお伝えしましたが、担当者との感覚の違いがあり、私的には思ってる以上に梳かれました。そのことをお伝えすると「責任をもって後日までフォローします。改めて連絡します。」とのこと。「そこまでこたらのことを考えてくださるなら」と好印象を持ちましたが、5日経っても何の音沙汰もなく。口先だけなら言わない方がマシです。本当に後日キチンと対応してくださる方なら、今後も通おうかと思っていましたが、やめます。残念です。

    中東 真子のプロフィール画像

    中東 真子さんからの返信

    y様、この度は数ある美容室の中から
    先日は講習にてモデル様としてご協力頂きありがとうございました。
    またお忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございます。
    この度は最初のカットの際に梳き具合の確認を怠り、
    不快な想い、悲しい気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    後日メンテナンスとしてしばらく数日お過ごし頂き、確認をさせて頂きたいと考えておりましたが、
    1週間ほど様子を見させて頂きたい旨のお伝えできておりませんでした。
    これ以降にy様と同じようなお気持ちにさせてしまわないように
    これからも日々の技術向上、サービス向上に努めてまいります。
    日々のお客様への気持ち、より良いサービス、技術には今までもこれからもより強いものになっており、
    精一杯の施術をさせて頂きたいと思っております。
    今回y様のお気持ちに添えず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2023年7月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

中東 真子の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6

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