よよよさんからのivu 🎀の口コミ

  • よよよさんの口コミ

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    接客態度も雰囲気もいい感じの方で髪の色も綺麗に抜いてもらったのですが、ダメージが酷く毛先15cmくらい溶けて切れてビビり毛になってしまいました😔
    ブリーチ2回はダメージ出るだろうなと覚悟していたのですが、ブリーチ履歴もカラー履歴もきちんと伝えて、ケアブリーチもTOKIOトリートメントも追加料金を払って合計2万円したのにこういう風になってしまったのは伸ばしていたし、来月には大事な予定もあるのでショックでした。
    帰ってからメッセージで状態を伝えたらセルフケアを教えてもらいましたが、正直溶けて切れるまでいったらセルフケアでも限界あると思いました、、
    カラーモデルだから返金もしてもらえないだろうし、伸ばしていたけど切って短くしないといけないだろうし、シャンプーする度に悲しい気持ちになります。
    色はとても可愛くしてもらったのに残念です。

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    ivu 🎀さんからの返信

    先日はありがとうございました🙇‍♀️

    この度は悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    毛先の熱ダメージがひどくタンパク変性を起こしていたので優しいブリーチでさせていただいたのですがこのような結果になってしまい本当に申し訳ございません。
    今後このようなことがないように努めていきます。

    返信日:2023年1月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ivu 🎀の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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