女性 / 20代前半
髪染めてもらいましたが、染まっておらず、染め直しを頼みました。しかし、染め直しはできないとのことでした。なんでー?^^^^
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本日はわざわざお店にお越し頂きありがとうございました。他のお客様に誤解されない為にも返信致します。まず、本日ご説明し納得もされたかとおもいますがお友達に言われて気になられていた根元はしっかり染まっておりました。昨夜はご自身でも仕上がり気に入ってただきお帰りになったとおもいます。またしっかりお伝えしましたが、お友達が染まってないと捉え忠告されたのは元々の白髪の部分が染まってないと感じたからではないでしょうか?元々白髪染めのmenuではなく通常のカラー剤を使ったmenuでしたので根元の白髪部分は白髪染のカラー剤ではないと当然染まりません。染め直してしても結果は同じで白髪部分は染まりません。それでも納得がいってないようでしたら染め直しは全然致しますのでご連絡頂ければ幸いです。最初の口コミから事実と反する口コミに変更されて投稿されたのはなぜでしょうか。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 2年
4.3
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4.7
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4.2
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経験年数 3年
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