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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Fuuu《フゥ》所属・シノザキ シンゴの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
368件の口コミ中261〜280件表示
梢さんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングはしっかりしていただきましたが、シャンプー台へ行って、倒す時や洗い流す時、トリートメント等についても何の説明もなく淡々とされていたので、そこがとても残念でした。 カラーは丁寧していただきましたし、仕上がりは気に入っています。ありがとうございました。
来店日：2018年9月12日
シノザキ シンゴさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 説明不足な点申し訳ありませんでした。 今一度見直し今後しっかりお客様に満足できるよう励んで参りたいと思います！ 貴重な口コミありがとうございました！ 仕上がりとてもお似合いでしたね(^^)！ また是非次回もご来店ください♪
返信日：2018年9月13日
ぴっぴさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店の雰囲気も落ち着いていて、スタッフの方も優しい対応で居心地が良かったです(^^) ありがとうございました！
来店日：2018年9月11日シノザキ シンゴさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ とてもお似合いな仕上がりでした(^^) また是非次回もよろしくお願いします！
返信日：2018年9月13日
さくらさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー迷ってお店に行ったのですが親切に教えて頂き仕上がりもやがったです！☺️
来店日：2018年9月7日シノザキ シンゴさんからの返信
本日はありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます(^^)！ 赤みを消したいとの事でしたのでイルミナカラーのラベンダー系とブルー系のカラーでグレージュにさせて頂きました！とてもお似合いでしたね(^^) また是非髪のメンテナンスしにきて下さいね！ また映画の話しもしましょう！！
返信日：2018年9月7日いーさんの口コミ
女性 / 20代後半
ほんと最悪でした。 最初に痛んでいるところを、カットして欲しいとお願いしました。 思い切って肩くらいまで切っては？と言われましたが 旦那も私もロングが好きなのでという話しをして 20㎝は切ったほうがいいと言われたので それくらいならと思ってお願いしました。 最初から思いっきり切られたのも衝撃でしたが 施術が始まってから全く会話はなし。 淡々と切られて私のイメージよりかなり短くされていき 悲しさと会話もなしなので黙っているしかありませんでした。 シャンプーのときもトリートメントヘッドスパ付きのコースにしてもらいましたが何も会話なし説明なしなので 何をされているか全くわからず 髪の毛がサラサラになったかんじも スパをされた感じも全くありませんでした。 なんならヘッドスパとトリートメントがあるところがいいと思って予約したのにここも本当に残念でした。 結局担当してくれた人が最初言っていたような肩くらいの長さまで切られてしまってもう悲しくて悲しくて 終盤は早く帰りたくて泣きそうでした。 最初の予約メールでの評価を書くと返信くれたら 施術前？トリートメントをしてもらえるとかいてあり それも楽しみにしていましたがしてもらえたのでしょうか？ 最後にだけ大丈夫ですか？ と鏡を見せられていわれましたが髪の毛を返してとは言っても無理な話ですし 結局されたかされてないかわからないトリートメントスパ代こみなんなら最悪なカットだけで払いたくない代金をさっさと払ってお店を出ました。 そのあと買い物して帰ろうと思っていましたが 髪が最悪すぎて泣きながらかえりました。 旦那も髪を見て残念がってますし私が1番悲しいです。 時間が戻せるなら戻したいです。 二度と行きませんしなぜここの評価が高いのかわかりません。完全に騙されました。 しばらく病みそうです。
来店日：2018年9月5日シノザキ シンゴさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 今回不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。長さについてはお客様と確認した長さで切らせて頂き常々確認をしたつもりでしたが仕上がりのイメージを共有できなかったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。 会話についてですが、お客様がゲームに集中されてましたのであまりお声はかけないようにしていました。 前処理トリートメントについてはカラーの前にシャンプー台にてしっかり施術させて頂きました。 今一度自分の技術と接近をもう見直し今後このような事がないようしっかり反省し励んで参ります。 重ねてですが今回いくちゃん様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 貴重な口コミありがとうございました。
返信日：2018年9月6日
かのさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色の相談にものってくださり、とても良かったです！ 私の希望通りのカラーになって大満足です😊 ありがとうございました！！
来店日：2018年9月1日来店回数：2回
はったさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！ 私の髪の状態を見ていろいろ提案していただいたり、施術の前に色について丁寧に説明していただいたり…仕上がりも想像以上で大満足です！ 施術中のお話もとても楽しかったです！笑 また利用させていただきます！
来店日：2018年8月31日来店回数：2回夏海さんの口コミ
女性 / 20代後半
どんな色にするかとても丁寧に教えていただいてきれいな髪色になりました！ありがとうございました。
来店日：2018年8月23日マヨピさんの口コミ
女性
今回は施術していただきありがとうございました。 いい感じに仕上げてもらえて満足しています！
来店日：2018年8月20日来店回数：2回
アトサコさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても満足する髪色にしてもらいました！ 髪の痛みのことを考えてくれて、ブリーチなしでやってもらえました！ とてもいい雰囲気だったし、お話もゆるく楽しかったし、トリートメントでもサラサラになりました！ またシノザキさんにお願いしたいです！
来店日：2018年8月20日
愛さんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました(^^) お店もおしゃれだしスタッフの方も落ち着いた雰囲気で良かったです！ガヤガヤした感じが苦手なので。。 私の髪の問題なのかもしれませんがトリートメントしてもボリュームや広がりはそこまで改善にならなかったかな〜という印象です。 次はパーマで伺いたいと思いました ありがとうございました✨
来店日：2018年8月15日
優さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回2回目でしたが前回と変わらず親切な対応して頂きました!!髪色などアドバイス頂けて今回も満足な結果に仕上がりました！ありがとうございます✨
来店日：2018年8月14日来店回数：2回
すみこさんの口コミ
女性 / 20代後半
次の予定の関係で、急かす形になってしまいましたが迅速な対応ありがとうございました。 カウンセリングも丁寧でカラーも素敵な色で有難うございます。 ただ、私を含め3人の方を担当していたようで、待ち時間が長かったので前もって予約の時間をずらすなどしていただきたかったです。
来店日：2018年8月11日
由莉子さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色の相談や前髪などの相談など、親切に乗って下さってとても対応がよかったです。 また来たいです！
来店日：2018年8月11日
maさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの説明もわかりやすく、 カットもカラーもとても満足のいくものでした☺︎ 色々お話もできて楽しかったです！
来店日：2018年8月7日
えりㄘさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧なご対応ありがとうございました(･ω･) 数年ぶりのカットで少し緊張してましたが カラーも希望通り赤み無しの 綺麗なアッシュで長さも イメージ通りですごく気に入りました♡ ぜひまたお願いしたいと思います(* 'ᵕ' )♡*゜
来店日：2018年8月5日
__さんの口コミ
女性 / 20代後半
どんなカラーに染めるか迷っていたんですが、事前カウンセリングを丁寧にして頂いて、すごくいい色に染めてもらえました。会話の量もほどよくて楽しかったです！ミニモでの対応も素早くて、助かりました。ありがとうございました(^ ^)！
来店日：2018年8月3日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
予定の髪色とは違ったけど、しっかり相談して素敵な髪色になりました！
来店日：2018年8月3日来店回数：3回
あすさんの口コミ
女性 / 30代後半
悩んでいるところをカバーするようにカットしてもらえました。色も綺麗で、最後まで丁寧に仕上げてもらえて満足です！是非またお願いしたいです。
来店日：2018年8月3日なおさんの口コミ
女性
さらっさらにになったし髪色も最高な仕上げにしてもらいました！ありがとうございます！
来店日：2018年8月2日シノザキ シンゴさんからの返信
今日はありがとうございました〜〜！ カラーの仕上がりとても良い感じでしたね＾＾！ けっこう切ったので痛んだとこ無くなりました！後はお家でのケア頑張りましょう！ また色々話しましょうね！次回も是非お任せください◎
返信日：2018年8月2日
よっしーさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの仕上がりもカットも大満足です^ ^ 巻き方なども教えていただけてよかったです！
来店日：2018年8月2日
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Fuuu《フゥ》の詳細情報
- エリア
- 薬院大通駅
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- 禁煙
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