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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
44件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃ可愛く綺麗に仕上げてもらって大満足です！ マツエクもミニモも初めてだったので 少し不安はあったのですが 仕上がりも、対応もとても丁寧で もっと早く知ってればよかった〜と思いました！ ぜひ次もお願いしたいです！ ありがとうございました♡
来店日：2026年6月11日
kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
ま様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます🤍 初めてのマツエクをお任せいただきありがとうございました✨ 施術にご満足いただけたようで安心いたしました🥰 今後も丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります🎀 何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪ またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️💕
返信日：2026年6月15日 華奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧でとても可愛いまつ毛にしてくださいました。ありがとうございました( .ˬ.)"
来店日：2026年7月22日
kanayanさんの口コミ
女性 / 40代前半
仕上がりもよく嬉しかったです！！！
来店日：2026年7月17日来店回数：2回rikkaさんの口コミ
女性 / 30代前半
やってもらっている時に何度か手が離れることがあり 心配になりました。 LEDなので硬化させる為の置き時間も必要ないですし… ブラシで整えはじめたかと思えばまた数分手が離れ… 私よりも後に来たかたが終わりそうな声を聞いて急いで 仕上げを始めたような感じでした。 ブーブー音も聞こえてましたし、携帯を触ってましたよね💦今までの他店でのLEDでこんなことないです。 やってもらってる間はこちらは見えないですし 目元で作業する仕事なので集中してやってもらわないと信頼なくなると思います😩 あと、エクステは自まつげ1本に対して1本付けてるのでしょうか？自まつげ何本かまとめて固められている気がして 目尻らへんが痛いです😣 先輩スタッフさんの仕上げチェックはあったほうがいいと思います。
来店日：2026年7月15日りかさんの口コミ
女性 / 50代前半
とにかく痛い痛い痛い雑で痛かったです😓 着ける時もですがオフの時に痛いのは初めてで自まつ毛も取られてるんじゃないかと不安になるぐらいとにかく痛くてオフでなぜこんなに痛いのかが不思議でしかありませんでした😓 今まで希望本数をまつ毛が無いから着けれない とゆわれた事は一度も無く毎日まつ毛美容液をつけてケアしてるだけにそこも腑に落ちませんでした😓 120本の予定が90本に😓しかも何本付けれたか質問して初めて答えが返ってくるとゆう😓コーティングもガチガチで とてもお金を取れる技術、接客ではないかと😓 不信感ばかりが残ってます。
来店日：2026年7月5日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
りか様 この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術中・オフ時の痛みや接客対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 LEDエクステのオフは通常よりお時間をいただき、できる限り自まつ毛へ負担が少ないよう施術を行っておりますが、今回痛みを感じさせてしまったことを深く反省しております。 また、装着本数や施術内容の説明が不足していたこと、不安なお気持ちにさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月6日
みさんの口コミ
とにかく痛くて、オフも、つける時も痛かった、、涙涙 時間がないのかもしれないですが、一応予約時間の少し前にはいってるのに、すごく急いでいる感じで雑さを感じました。。。 練習なのはわかってますが、このクオリティと対応でまだタダならまだしも、お金を取るのはやばい気がします！
来店日：2026年7月5日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
み様 この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 施術中やオフ時に痛みを感じさせてしまったこと、またお急がせしているような印象を与えてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、接客や施術の進め方についても改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月6日ぽめらにあんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても施術が早くて丁寧でした！ また機会があればお願いしたいです。
来店日：2026年6月28日
まさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めに長さ、種類、太さ、デザインをえらんで、テキパキと施術をしていただきあっという間に終わりました。 仕上がりも綺麗でとても満足です。 またお願いしたいです。
来店日：2026年6月26日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
ま様 この度はご来店そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 長さ・種類・太さ・デザインなど、お目元やご希望に合わせて一緒に選ばせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました✨ リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧かつスピーディーな施術をこれからも心がけてまいります🎀 エクステのデザイン変更や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください💕 次回もま様にお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2026年6月26日すぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
今夏もとても素敵に仕上げてくださいました⭐️ また次回もお願いしますっ🎶
来店日：2026年6月20日来店回数：4回kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
すぬ様 この度もご来店いただきありがとうございます🎀 今回も仕上がり気に入っていただきとても嬉しいです✨️ 「また次回もお願いします」とのお言葉が励みになります💕 これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります♪ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪😊
返信日：2026年6月21日ともさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧な施術で仕上がりも満足でした。 またお願いしたいなと思いました⭐︎
来店日：2026年6月16日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
とも様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🎀 「丁寧な施術」「仕上がりも満足」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく励みになります🥹✨ お仕上がりもとてもお似合いでした🩵 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります♪デザインのご変更や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください🌷
返信日：2026年6月26日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
少し遅刻しちゃったのに、時間内でできるだけつけて貰えましたありがとうございました♪またお願いします❣️
来店日：2026年6月15日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
ゆ様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます🎀 お忙しい中ご来店いただきありがとうございました😊✨限られたお時間ではありましたが、できる限りご希望に添えるよう施術させていただきました🌷 お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました✨ またのご来店お待ちしております🎀
返信日：2026年6月26日サさんの口コミ
女性 / 20代後半
2週間ぐらいで取れたの初めてで行って損でした。 残念
来店日：2026年6月13日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
サ様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、2週間ほどで取れてしまったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 まつ毛エクステは自まつ毛の状態や毛周期、生活習慣などによって持続期間に個人差がございますが、ご満足いただける結果とならなかったことを真摯に受け止めております。 今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努め、より長く快適にお過ごしいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月1日渚さんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてでしたが丁寧に施術してくださいました。 またお願いします🤲
来店日：2026年6月1日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
渚様 この度はご来店いただきありがとうございました♪ また、嬉しい口コミもありがとうございます！ 今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、 ぜひまたお任せください🎀 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年6月3日すぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました🫧
来店日：2026年5月30日来店回数：4回kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
すぬ様 ご来店いただきありがとうございます✨ 今回もお任せいただき、とても嬉しかったです！ お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました☺️ これからも素敵なお目元のお手伝いができるよう努めてまいります♪ またのご来店を心よりお待ちしております🌷 嬉しい口コミをありがとうございました！💕
返信日：2026年6月1日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
見せられた写真と全然出来が違った。 目を開けた瞬間正直何が変わったかわからなかった。 説明も声が小さくてあまりよくわからなかった。
来店日：2026年5月18日梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切なカウンセリングと施術でとても良かったです！ また、お願いします！
来店日：2026年5月10日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
梨様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！🎀 カウンセリングや施術についてご満足いただけて、とても嬉しいです☺️ お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいります！ また気になるデザインなどございましたら、お気軽にご相談ください✨ またのご来店を心よりお待ちしております！ Plus Eono Kaede
返信日：2026年5月13日マツエク歴１０年さんの口コミ
女性
今回、口コミも良いので楽しみにしていたのですが、施術中痛みがあったり希望した本数をつけてもらえなかったりと残念な仕上がりでした。仕上げのコーティングもガッチガチで家に帰ってすぐに洗い流しました。練習モデルという事なのでそこはクレームつけるつもりは一切ありませんが、上司による最後の仕上がりチェックも無かったので、これではこの子は成長できないのではないかな？と思いました。練習モデルならきちんと最後はチェックして指導するべきだと思います。
来店日：2026年5月10日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
マツエク歴10年 様 この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかく口コミをご覧いただき楽しみにご来店いただいたにも関わらず、施術中のお痛みやご希望本数に満たない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、コーティング剤の使用感や最終チェックに関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・確認体制ともに見直しを行い、今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年5月13日
ナオさんの口コミ
女性 / 20代後半
前日の予約となりましたがご丁寧に手際よく施術していただきありがとうございました☺️☺️ また是非よろしくお願い致します☺️
来店日：2026年5月9日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
ナオ様 この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました🌼 施術や接客にご満足いただけてとても嬉しいです☺️ これからも安心して通っていただけるよう努めてまいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております🩷 Plus Eono kaede
返信日：2026年5月10日三重県さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても感じの良い方で、施術もスピーディーでした。 ただ、練習モデルということもあり多少は理解しているのですが 施術中に痛みを感じる場面が何度もあり、全体的に少し雑な印象を受けました。 また、仕上がり確認の前にコーティングでかなり固められており、まつ毛同士が太い束のようにくっついていて向きもバラバラでした。 最初はコーティングの付け方の問題かと思い、帰宅後に落としてみましたが改善せず、向きのばらつきや根元の違和感、スカスカに感じる部分もあり残念でした。 スピード重視というより、練習モデルだからこそ丁寧な仕上がり重視で頑張っていただけたら嬉しいです。 また、最後にスタッフの方の最終チェックなどがあると、今後のお客様のためにもより良くなるのではと思いました
来店日：2026年5月5日来店回数：2回うさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な施術ありがとうございました！ 今までで1番理想のマツエクができてとても満足しています✨ お店自体雰囲気が良く、これからも利用させていただきたいです！🐹💕
来店日：2026年5月3日kaede ／まつげ パーマ／マツエクさんからの返信
う様 この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！✨️ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🌟 今までで一番とのお言葉、本当に励みになります♡ お店の雰囲気も気に入っていただけて安心しました。 これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけてまいります。 今後も理想のお目元をお任せいただけたら嬉しいです！ またのご来店お待ちしております🎀 Plus Eono Kaede
返信日：2026年5月3日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
