Refuge by produce相模大野店(ルフュージュバイプロデュースサガミオオノテン)✨カラー特化✨ miyusaito

ぽこさんの口コミ

女性 / 20代前半

カウンセリングからとても丁寧にしていただき、仕上がりも大満足です。ありがとうございました！

切りっぱなしボブカット ¥0

✨カラー特化✨ miyusaitoさんからの返信

ぽこ様 先日はご来店ありがとうございました！ ボブカットを気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いでしたね！今回のスタイルはまとまりやすさと扱いやすさを意識してカットさせていただきました。 ボブは少し長さが変わるだけでも印象が変わるスタイルなので、次回も理想の雰囲気に合わせて調整させていただきます。スタイリング方法などで分からないことがあればお気軽にご相談ください。 嬉しい口コミ本当にありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2026年6月6日

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

イメージ画像も持ち込んで口角くらいまでと伝えたのに途中で急に顔周りの触覚と繋げるという謎のオリジナリティを発揮されてしまい、口角より1センチ上まで切られてしまいました。ミニモなので他の技術はどうでもいいですがせめて長さだけはいう通りに切ってほしかったです。施術時間45分と書いてありましたが90分ほどかかたったのにその後お写真撮りますねとしばらく画角を気にしながら何枚も撮っていたのもびっくりしました。

切りっぱなしボブカット ¥0

✨カラー特化✨ miyusaitoさんからの返信

あ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は、ご希望の仕上がりと異なる結果となり、ご満足いただけなかったことを申し訳なく思っております。 カウンセリング時にお持ちいただいたお写真をもとにイメージを共有させていただき、施術中にも顔周りの触覚部分と短い部分を繋げるかどうかを確認しながら施術を進めさせていただきました。その際に繋げる形でカットを進めさせていただきましたが、最終的にあ様がイメージされていた長さとの認識にズレが生じてしまったことを重く受け止めております。 また、施術時間につきましてはモデル様でのご案内のため通常よりお時間をいただく可能性があることを事前にお伝えしておりましたが、結果として長時間のご滞在となり、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 撮影につきましても、技術記録としてご協力をお願いしておりましたが、配慮が足りず不快なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は長さの共有や途中確認をより丁寧に行い、お客様との認識のズレが生じないよう努めてまいります。

返信日：2026年6月6日

はたはたさんの口コミ

女性 / 60代前半

とても素敵なスタイルに仕上げていただき本当にありがとうございました。ヘアスタイルやヘアケアの仕方についても色々教えていただきました。お話もとても楽しく充実した時間を過ごすことができとても感謝しております。ありがとうございました。

切りっぱなしボブカット ¥0