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マツパが好評マツパを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
78件の口コミ中41〜60件表示
まろんさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回は2回目でしたが、1回目の仕上がりが過去一良かったので今回もお世話になりました🙂↕️ 丁寧にカウンセリングと施術でとても良かったです。 とても丁寧で綺麗な眉毛に仕上げていただいて、いつもより眉毛が気にならない期間が長かったです！ またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします💖
来店日：2025年6月30日来店回数：2回
.⋆𝜗𝜚さんの口コミ
女性 / 20代前半
15時45分の予約で、注意事項にカウンセリングシートがあるので10分前に来店するようにということだったので、15時半に伺いました。 スタッフが少ないのか、前の人が伸びてるのかわかりませんが、カウンセリングシートも受付のベルを押して、サロンの方が受け取りに来て頂いた形でした。 カウンセリングが始まったのは16時で 時間が大丈夫か聞かれて、メッセージでは「75分頂戴いたします」とのことでしたが、施術の記載欄には【90分〜105分程度】と書いてあった為、不審に感じ90分ですよね？とは言いましたが、少々お待ちくださいと言われました。 その時点で、45分から始めていただいていないので、施術が後ろ倒しになるのだろうと思っていましたが、説明も特に無し。ありえないです。16時過ぎに45分〜の予約だったとお伝えしたところ、これから前のお客様のチェックとのことでした。 普段のサロンは時間通りの施術で、カウンセリングが終わった後にすぐ施術を始めらられる方が多いと思うので、え？と思いました。 それなら16時〜予約の枠を作って頂きたくか、メッセージで開始の時間が遅くなることをお伝え頂きかったです。 いくら無料モデルでもスタートの時間は守っていただきたかったです。逆の立場でも凄く不快だと思いますし、本日個人情報だけ取られに伺ったようでしっかりとした謝罪もなし非常に残念です。 個人情報だけでも処分していただきたいです。 施術してないので評価できませんが、同じ気持ちになる方が減りますように。お勧めしません。
来店日：2025年6月30日
エクステモデル募集 /mana🎀🤍さんからの返信
本日は御足労頂きましたのに時間通りにご案内し施術する事ができず、大変申し訳ございませんでした。 前のモデル様が長引いていたとはいえ施術時間になっても説明もなくお待たせしてしまっている状況をつくってしまったこと深く反省しております。 カウンセリング時に後どのくらいお待たせてしてしまう事など深く説明できなかったこと、メッセージと記載欄で表記してある内容が違うこと、その後にまたお待たせしてしまったこと大変申し訳ございません。 カウンセリング後に施術にすぐ入れなかったこと、当日限定予約メニューのため時間変更することは不可能でも前のモデル様が長引くことになってしまった場合把握した時点で連絡し、お伝えする事ができず、施術開始時間を守れず大変申し訳ございませんでした。 しっかりした謝罪もできずに誠に申し訳ございませんでした。 個人情報は削除し処分させて頂きましたのでご安心下さいませ。 施術できずにこのような形となり誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように施術時のカウンセリング後の行動や、時間長引く場合のモデル様へのメッセージなどご指摘頂いた点を改めて精一杯努めてまいります。 不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年6月30日
みきさんの口コミ
女性
すごい丁寧に施術していただきありがとうございました
来店日：2025年6月28日
zzzさんの口コミ
女性
施術中すごく親切で丁寧でした。 仕上げもお気に入りで久しぶりに好きな形の眉毛ができて嬉しいです。また他のサロンで受けたことない眉毛マッサージも大変よかったと思います。 また機会があったらぜひよろしくお願いします〜
来店日：2025年6月28日riiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからマッサージ、施術までとても丁寧でした！仕上がりも大満足です！すごく理想の形に仕上げていただき、ありがとうございました！！
来店日：2025年6月27日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただけて、パッチリになりました！ 大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年6月27日
mikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な方で無料とは思えないクオリティでした。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年6月24日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから終始とても丁寧に行っていただきました！ スタッフの方にしっかりと確認も行ってくださって、今までの中で1番綺麗な眉毛にしてくださいました。 こちらの要望にも親身に対応くださって、またお願いできるのであれば絶対にお願いしたいと思います！ ありがとうございました！♡
来店日：2025年6月24日ゆきさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてのアイブロウワックスでしたが、あんまり痛みもなくとっても素敵な眉にしてくださってありがとうございました✨接客や施術も凄く丁寧で、どんな眉のデザインが良いかなども相談にも乗ってくださりありがとうございます(^^) またお願いしたいです…！✨
来店日：2025年6月24日ぽんずさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングも丁寧で 施術もとっても満足です！ 声かけもありとっても満足です！
来店日：2025年6月22日
ゆうさんの口コミ
男性 / 10代後半
とても丁寧な接客でした。前の方が延びていて定刻より遅くなりそうだったので声かけもしていただいたりと配慮がありました。 施術前のマッサージ気持ちがよくてよかったです。眉毛が整い描きやすくなりました！
来店日：2025年6月21日来店回数：2回
まさんの口コミ
女性
とても丁寧にやってくださいました！ 仕上がりも気に入りました！ ありがとうございました！🕊️
来店日：2025年6月21日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で仕上がりまでも綺麗で自己処理じゃこんな風にはできないのでとてもありがたかったです！カウンセリングも丁寧で施術も丁寧でまたいきたいです\♡︎/
来店日：2025年6月19日^_^♪さんの口コミ
女性 / 20代前半
納得いくまで何度も修正して下さり、毎度確認が入るため安心しながら施術を受けられました！ 綺麗な眉毛になり、とても満足してます＾＾ ありがとうございました！また伺います！
来店日：2025年6月19日
mhiさんの口コミ
女性
ありがとうございました！！ とても丁寧にやっていただき、仕上がりにも満足です！ 早速今朝、眉が描きやすかったです。 またぜひよろしくお願いします♪
来店日：2025年6月18日ちんさんの口コミ
女性
何度か眉ワックスをしているのでなんとなくの工程は 把握してましたが最初にマッサージして下さったことは 無かったのでびっくりしました！ただ何か一言 欲しかったかなとは思います！嬉しかったですが！ また剥がす際も塗ってから剥がすのが早く、 こちらも剥がしますね等一言言ってからの方がより 親切かなと感じました！とは言え形もすごく綺麗に 整えてくださりメイクが楽になりましたありがとうございます♪
来店日：2025年6月18日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！丁寧な施術で何度も確認してくれたので満足のいく仕上がりでした💞
来店日：2025年6月18日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
きれいに仕上げていただきました。アイロンの貸し出しサービスがないのが、珍しく驚きました。出かける前などはやめた方が良いかなと感じました
来店日：2025年6月18日いしかわさんの口コミ
女性 / 20代後半
自分ではどうにもならなかった眉毛がとっても綺麗な形になりました！自眉毛がアーチ型なのに希望通りの並行眉で感動しました。 「ワックス塗ります」から眉毛の毛をペリっと抜くのがはやすぎて、突然の痛みにワックス初心者にはびっくりしてしまいました。 「ぬったあとすぐペリっと抜きますね」など、一言ほしかったです。他は特に気になることはなく、丁寧に接して頂けました、ありがとうございました！
来店日：2025年6月16日にゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
こちらのイメージの希望をお話しすると、しっかりと丁寧にヒアリングしてくださり満足な仕上がりになりました。 これまでいくつかサロンに行ったことがありますが施術の前に目の周辺のマッサージがあったのは今回が初めてですごく気持ちよかったです。 要所要所できちんと指導の方にも相談されて、指導の方もきちんとアドバイスをし進めていただけてモデルですが全体を通して不満に思うことは一つもありませんでした。 どうもありがとうございました！
来店日：2025年6月15日
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