女性 / 20代後半
ありがとうございました。
対応や丁寧さはとてもよかったです。
ただ…
10センチほど切ってスタイルチェンジ希望だったのですが、思い通りにならなかったです。こちらの伝え方が悪かったかもしれませんが、途中で左右のバランスを指摘したら「レイヤーの高さが違いますね」と気付いたようでした。時間もカットだけで1時間45分ほどかかってしまいました。後ろ姿がバツっとしたラインになり、直線は好きじゃないと伝えていたにも関わらず、なりたくないスタイルになってしまい、残念です。
翌日、別の美容院へ行って直してもらいました。
上記のことを伝えたところ、やり直させて欲しいと言われ、その対応は良かったのですが、こちらが希望する時間帯で都合がつかないとのことでは意味がありません。
人柄の良さそうな方なので申し訳ございませんが、こちらの評価にさせていただきます。
ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9