ファストネイル ミューザ川崎店の掲載
ファストネイル ミューザ川崎店のプロフィール画像
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店 パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルミューザカワサキテン ファストネイル ミューザ川崎店

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

3.7

32
1027
川崎駅1分
更新

ファストネイル ミューザ川崎店の口コミ

3.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.8
  • コミュニケーション・サービス

    3.5
  • ミニモでの対応

    3.9
32件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    眠りの琴郎さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての利用でシステムが全然分からなかったが、丁寧に教えて下さいました。
    施術もあっという間で仕上がりも満足です。
    これから利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    眠りの琴郎様

    この度はご来店頂きありがとうございます!
    当店、アプリからデザインも見ることが出来ますので、
    是非お時間がある際に見てみて下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ファストネイル川崎店  店長 木村

    返信日:2020年8月7日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応は必要事項以外話さないといった感じでマニュアル通りなのかなと思います。
    私は話さなくていい派なので問題なかったです。
    施術は正直、研修生どころかセルフネイルよりクオリティは低いです、、
    この技術でこの値段はちょっと、、
    補強が無駄に高いのもびっくりしました。
    施術はこのクオリティなので非常にスピーディですから時間ない方にはおすすめです。
    残念な口コミ書いたことないんですが、あまりに出来栄えがひどかったので、、すいませんm(_ _)m

  • えいみさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    タブレットみたりお店見渡したりしてるからか、店員さんとは全然目も合いません。1つの工程終わるたびに「これで良いですか?」と機械的に聞いてるだけで面倒くさそうな態度だったので居心地が悪かったです。安っぽいデザインになってしまったし無駄な時間を過ごしてしまったことにがっかりしました。

  • りんりんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなり手際良かったです。
    スピードに仕上がったのですが、非常に綺麗でした。
    次も伺いたいと思います♪

  • 彩乃さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ひとつだけはみ出てるもの見つけたのでこの評価です。

  • ふさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    下の口コミにもある接客態度など改善されてないみたいでした。
    受付もマニュアルみたいな言葉選びで、初めから少し不快でした。
    携帯でアプリとって登録して、、と厄介なのもありました。カラーの色味を受付で決めることに対しても、後から変えたり、と言ったことに、お席行ってからの変更は100円かかります。と笑顔もなし。そっけない態度、こちらもお金を払って行っているので残念でした。施術は早くて綺麗でした。

  • 8♡さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い仕上がりと
    今回は急な爪の補強をまで
    ありがとうございました

    爪のケアも聞けて嬉しく思います。
    また よろしくお願いします

  • ぱぴさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は施術いただきありがとうございました。

    クチコミを投稿いたします。
    仕上がりの早さと値段は良かったです。
    ただ、レビューを見る限りだと接客や対応など
    改善されていないようでした。

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    新井弘子様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    サービスにご満足いただけて大変嬉しく思います!

    一方で、接客面において不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、再度見直して改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    FASTNAIL川崎店

    返信日:2021年9月6日
  • 麻莉子さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良く担当していただく、桑原さんという方、とても感じがよく、センスがいいです。

  • 8♡さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    気軽さと丁寧な仕上がりに満足しています、
     ありがとうございます。

    ファストネイル ミューザ川崎店のプロフィール画像

    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    えみ様

    この度はご来店頂き、
    また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    FN川崎

    返信日:2021年8月31日
  • ^^さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の名前通り、とても回転が速いです。時々待たされる事もありますが、このクオリティでこのお値段と速さでやってくれるならコスパはとてもいいです。落ち着きや異常な丁寧さを求める方には向いてないかもしれません。私はとてもこのお店が好きです。

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    アシ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    またサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います!
    お待たせすることのないよう改善に努めてまいります。
    またのご利用、スタッフ一同お待ちしております^^

    FASTNAIL川崎店

    返信日:2021年9月6日
  • はなさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アプリをインストールさせられた上に会員カードも渡された。
    ミニモ会員のみでスムーズに案内してもらえたら楽なのに。

    ファストネイル ミューザ川崎店のプロフィール画像

    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    むー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お手数をおかけして申し訳ございません。
    当店は会員制となりますので、皆様にお願いしている事でございます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    FASTNAIL川崎店

    返信日:2021年9月6日
  • やっちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    【施術について】
    楽しく会話をしながら常に笑顔でとても居心地の良い時間でした。丁寧な説明と私のリクエストに対して細かく確認と提案をしてくださいました。仕上がりもとても良く長持ちしています!ありがとうございました!
    【施術以外の接客について】
    最初の案内が雑だなと思いました。まず説明が不十分だと感じマニュアルをただ読んでいるだけというふうに感じてしまいました。最初に提示された金額も割引がされておらず間違っていましたし、ネイルのカラーを相談しながら選ぼうかと思ったのですが店員さんはモニターを見ながらの接客で威圧がありゆっくりと選べませんでした。受付が終始真顔だったのもあり業務的で作業的な印象で少し不安な気持ちになりました。


    技術や仕上がりは素晴らしいのに接客が不足しているのが勿体ないと思いました。

    ファストネイル ミューザ川崎店のプロフィール画像

    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    やっち 様

    この度はご来店ありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
    ネイルも長持ちしているようで安心致しました^^

    一方で、ご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ファストネイル 川崎店

    返信日:2021年8月18日
  • 横山和美さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    爪の長さ調節をしてもらいましたが確認の段階ですでにかなり短くされてしまい、もうどうすることも出来ず、施術もデザインと同じとは程遠い。早めに向かって時間まで待たされたが終了は時間を過ぎており店内に時計も見当たらず困りました。新しいネイルで楽しみにしていたのでとてもかなしくなりました。

    ファストネイル ミューザ川崎店のプロフィール画像

    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    横山和美 様

    この度はご来店頂いたにも関わらずご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、お声掛けを徹底する等改善に努めていきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ファストネイル 川崎店

    返信日:2021年4月22日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    フレンチネイルありがとうございました!また機会がありましたらお願いします!

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    (´・ω・`) 様

    この度はご来店頂きありがとうございました!!
    また違うデザインやお色味の試してみて下さい♪
    またのご来店お待ちしております♪

    ファストネイル川崎店

    返信日:2021年2月5日
  • ななさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    塗って頂くのも早かったですが、人がコロコロ変わり、
    スピード重視で、丁寧という感じではなかったです。
    色もはじめに選び、後で変更する場合はチェンジ料金がかかるなど
    通常のネイルサロンとは違う感じでした、、
    のんびりゆったり行きたい人には不向きだなと思いました。

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    なな様

    この度はファストネイル川崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。


    ご登録やカラー変更等、当店のシステムにおいて
    ご満足いただけるシステムでなかったことお詫び申し上げます。

    今回頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、店舗にてできる限りの改善に努めさせて頂きます。
    この度は貴重な御意見を頂きありがとうございます。
    誠に申し訳ございません。

    返信日:2021年1月13日
  • asukaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早くて安くてクォリティが高くて大満足です!

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    asi 様

    この度はご来店頂き、
    また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます!

    アプリでまだまだたくさん冬のデザインを取り揃えておりますので
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ファストネイル川崎店

    返信日:2021年1月13日
  • あきさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて利用しましたが、とても分かりにくいシステムでした。施術中はコロコロ店員は変わるし、オフの時は一人で座って待って剥がれるのを長く待つか短く待つか、お客様の混み具合によって変わって来ます。すごく早い施術だと思いますが、落ち着いてネイルを楽しみたい方には不向きな店だと思います。急いでて時間の無い方には向いてると思います!ワンカラーやラメグラくらいならオススメかな…ただネイルはシンプル以外の施術は難しいとも思う。コロコロ店員が変わる時も焦ってる感じが非常に伝わって落ち着けませんでした。挨拶も出来ない店員も居て、お店以前に接客業として人としてどうなのかな…と思う所は結構ありました。施術が早いけど、初めて行く人にはお店の会員登録をさせられるから、結局…施術が遅くなる。。矛盾だらけかな…最後まで疑問だらけで終わりました。忙しい中の施術をありがとうございました!

    ファストネイル ミューザ川崎店のプロフィール画像

    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    あき様 

    この度はファストネイル川崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    当店のシステムにおいて
    ご満足いただけるシステムでなかったことお詫び申し上げます。

    今回頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、店舗にてできる限りの改善に努めさせて頂きます。
    この度は貴重な御意見を頂きありがとうございます。
    誠に申し訳ございません。

    返信日:2021年1月13日
  • Sunnyさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    もともとお値段がお安いサロンですので仕上がりに高い期待をしていたわけではありませんが、オフとケアしていただいた後に交代された方が挨拶もまともになく、塗り終わった後も「はい、終了です、ありがとうございます」と捨て台詞のように席を立たれ去っていかれました。レジでお会計お願いします等の案内もなく、こちらとしては「え?終わり?レジに行けば良いの?もう席立っていいの?」といった状態でした。スタッフ全員がそういった感じというわけではなかったのですが、、、😅仕上がりはもちろんセルフで塗るよりは綺麗なのとファストネイルというだけあってワンカラーの施術はかなり早いのでとりあえず急ぎで自爪を隠したいという方には向いていると思います。

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    sunny様

    この度はご来店頂いたにも関わらずご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。
    スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、お声掛けを徹底する等改善に努めていきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    ファストネイル 川崎店

    返信日:2020年11月8日
  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術してもらい1週間経ちましたが今でも綺麗です!
    ただ乾燥していたり、指先を使うことが多いからか、
    すでに爪先の方がすこーし剥がれてきてしまいました。
    なので3週間保てばいい方かなぁと思います。
    この価格でしたら3週間に1回ネイルに行けるので
    ありがたいです!

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    なな様

    この度はご来店頂きありがとうございました!!
    また違うデザインやお色味の試してみて下さい♪
    またのご来店お待ちしております♪

    ファストネイル川崎店

    返信日:2020年11月18日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのネイルで少し不安な部分もありましたが、
    綺麗に仕上げていただき且つスピーディーでした!
    ありがとうございました!またお願いします^_^♫

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    ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

    m 様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    アプリはデザインを決定して予約できますので
    是非ご利用ください。

    またのご来店お待ちしております!

    FAST NAIL川崎店

    返信日:2020年10月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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