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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
40件の口コミ中1〜20件表示
だいさんの口コミ
女性 / 20代後半
メッセージのやり取りは問題ありませんでしたが、来店してから必要最低限の説明以外、一言もコミュニケーションを取っていただけませんでした。気を使って私からトリートメントについて質問しましたが、一言返されたのみで会話を切られ、施術中は終始雰囲気が悪く気まずかったです。見た目などで差別されてるのでしょうか…？他の方の口コミは総じて評価が高く、感じよくコミュニケーションを取っているようでしたので、なぜ自分だけ塩対応だったのだろうと悲しい気持ちになりました。 また、巻き髪も技術が全くなく、左右の長さが揃っていない仕上がりでびっくり。もし予定がある日に有料でお願いしていたら納得いかないレベルでした。(今回はあくまで練習スタイリングモデルですので文句はありません。)最終チェックをする上司の方にも私が思ったのと同じようなこと(左右の髪の長さが揃ってない、非対称すぎるなど…)を色々と指導されていました。 悩みましたがあまりにモヤっとしてしまったので口コミ書かせて頂きました。これから来店されるお客様のために改善して頂けることを祈ります。
来店日：2026年8月9日
이상우(イサンウ) COAginzaさんからの返信
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 口コミを拝見し、自分の接客や施術中の態度について改めて振り返りました。 こちらからの声かけやコミュニケーションが足りず、お客様に気を遣わせてしまったこと、また居心地の悪い時間にしてしまったことを深く反省しております。 決して見た目などによって対応を変えたつもりはありませんでしたが、そのように感じさせてしまったこと自体、自分の接客や配慮が足りなかった結果だと思っています。本当に申し訳ございません。 仕上がりについても、左右のバランスが揃っておらず、自分の技術不足を痛感しております。 モデルとして大切なお時間を使ってご協力いただいたにもかかわらず、接客・技術ともに残念な思いをさせてしまったことを申し訳なく思っています。 今回いただいたご意見をしっかり受け止め、技術だけではなく、目の前の方が安心して過ごせるような声かけや接客も含め、一つずつ改善していきます。 言いづらいことだったと思いますが、率直に伝えてくださりありがとうございました。 この度は本当に申し訳ございませんでした🙇
返信日：2026年8月13日
YUKIさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミ記入遅くなりすみません>< 今回も希望に沿った絶妙なカラーにしていただき、とても気に入っています🙂↕️✨ マッサージもとても心地よかったです！ありがとうございます。 次回予約もさせてくださり、とても助かります👍
来店日：2026年8月8日来店回数：3回
sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーの相談をした際、親身に考えて詳しく説明してくださり、結果とても綺麗な色になって大満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年8月4日
みなみさんの口コミ
女性
お話が楽しかったです〜
来店日：2026年7月24日
トリコロール♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
この度はありがとうございました。 めっちゃいい人で、お話のためになんでもかんでも似合うって言うような人ではなく、自分の髪のことを普段の生活やシチュエーションのことも考えて真剣な考えてくれる美容師さんでした。 韓国からわざわざ日本に来てくれて勉強しているその姿勢にも感動しましたし、逆に私がすごく応援したくなってしまうような人でした^^; ヘッドスパは、力加減とか自分好みにすごい調節してくれて嬉しかったです！最高でした！ありがとうございました！ 감사합니다! 다음에 기회가 있으면 또 부탁드릴게요!✨️
来店日：2026年7月22日
miuさんの口コミ
事前のやり取りもスムーズで、当日の施術も丁寧にして下さいました。ありがとうございます❣️ また機会がありましたら よろしくお願いします❀˖°
来店日：2026年7月20日さやさんの口コミ
女性 / 30代後半
一生懸命巻いてくれました！ 私の長さとだと巻くの難しいのですが、 気分転換になりました♪ そして、巻いても全く傷まなかったので、 トリートメントもすごいなと思いました！ またよろしくお願いします♪
来店日：2026年7月19日来店回数：4回まどかさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正でしたが、クセが強い部類にもかかわらず問題なく伸びました。言語についてもネイティブレベルで問題はなく、むしろ韓国の美容について多くのことを教えてくださいました。髪を見て、履歴から不具合を見抜き少し多めに縮毛をかける提案をしていただいたり、流れ作業ではなくしっかり仕事に向き合う姿見え、非常に好感が持てました。
来店日：2026年7月13日さやさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上げにカールをつけてもらったのですが、 センスがあって、可愛くしてもらえました☺️
来店日：2026年7月13日来店回数：4回さやさんの口コミ
女性 / 30代後半
お話も本当に楽しかったですし、キレイに白髪を染めてくれました！ 美容師の仕事に命かけてるというのも、とても素敵です！ ぜひ、またお願いします☺️ 朝から髪の毛のケアも、心のケアもできました♪ ありがとうございます！
来店日：2026年7月11日来店回数：4回miさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます✨ 毎回カウンセリングがとても丁寧で、私の髪の状態や理想に合わせていろいろな選択肢を提案してくださるので、安心してお任せできます。 カラーは仕上がった直後から本当に可愛くて、毎回「今回も大正解！」と思える仕上がりです。色落ちまで綺麗なので、その過程も毎回楽しみにしています☺️ さらに、カラーをしたとは思えないくらいいつもツヤツヤに仕上げてくださるのも嬉しいポイントです✨ これからもお願いしたいと思っています！いつも素敵なカラーをありがとうございます🤩
来店日：2026年7月9日来店回数：2回はなはなさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いた上で似合うスタイルを提案してくださいました。カラーの解説をしながらでとっても安心できましたし、楽しかったです！仕上がりもイメージ以上で大満足です！ お店の雰囲気も落ち着いていて、親切で居心地が良かったです。またぜひお願いしたいと思います！
来店日：2026年6月23日YUKIさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目のカラーをお願いしました🫧 曖昧な要望を汲み取っていただき絶妙なカラーにしてくださいました🙂↕️ おすすめしてくださったトリートメントはおっしゃる通りほんとに最強で、縮毛矯正のようにサラサラで艶が出てすごくよかったです！ ありがとうございました🙏🏻
来店日：2026年6月20日来店回数：3回みさきさんの口コミ
女性 / 30代前半
【相談】 色の悩みをザックリお伝えすると、2案提案してくださり、どっちも絶対似合わせますとのことでお任せしました。 相談を親身に聞いてくださる点、髪の履歴とカラー染まる進捗をこまめにみてくださり、おかげで、ピッタリの色でした！色落ちも楽しみますっ！ ちなみに、シャンプーの手の圧もよかったです◎ また機会あればよろしくお願いします！
来店日：2026年6月12日miさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回初めて担当していただきました！✨ 明るめベージュ色落ちからのショコラブラウンのイメージお願いしたのですが、カウンセリングが本当に丁寧で、私のなりたいイメージだけでなく、色落ち後のことまで考えながら一緒にカラーを決めてくださったのがとても嬉しかったです😿💕 施術もとてもスムーズで、終始リラックスして過ごせました。仕上がりも大満足で、自分にすごく似合う色にしていただき、周りからもたくさん褒めてもらえています！ また、会話の距離感や雰囲気も心地よく、初めてとは思えないくらい居心地が良かったです。 仕上がりも接客も大満足だったので、ぜひまたお願いしたいと思います！ありがとうございました😊
来店日：2026年6月12日来店回数：2回Nさんの口コミ
女性 / 30代前半
今まで様々な美容室に行っていましたが、誰よりもカウンセリングが丁寧で感動しました。流行りの色を提案してくれる方は沢山いますが、「自分に似合う色」の目線で提案してくださる方はほとんどいないと思っています。普段どんな服装をするかや今の髪の状態など、細かく見ていただき、すごく可愛いカラーに仕上げてくださいました！大満足です！
来店日：2026年6月11日anさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました。 カラーも迷っていましたが、お勧めしてくださった色、仕上がりもとても綺麗で大満足です!! 途中、髪の状態やトリートメント効果なども細かく説明してくれたので、安心して過ごすことができました。 胸下くらいまであるロングヘアで、傷みも心配でしたが、追加してくださったトリートメントがすごく良くて、、びっくりしました。次伺う時にも必ずつけようと思います! ありがとうございました。
来店日：2026年6月10日涼香さんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても綺麗な色に染まり、満足しています！
来店日：2026年6月10日r___ojkさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧なカウンセリングで、 理想の髪色に仕上げていただきました🥹🤎✨ トリートメント時に髪にどんな効果があるのか 説明いただけたのがとても良かったです！ マッサージも最高でした💆🏻♀️♡ ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2026年6月4日YUKIさんの口コミ
女性 / 20代後半
すっごく可愛い色にしていただけてとても満足です☺️🤍 髪の状態をしっかり見て丁寧にカウンセリングしていただけて、髪にどんな色素が残っていてどんな色を入れるのか教えていただけるので安心してお任せできました！ シャンプーやマッサージも上手ですし、何より日本語がとても流暢で丁寧でした。 色落ちもたのしみです！またお願いします🙇
来店日：2026年5月26日来店回数：3回
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COA GINZAの詳細情報
- エリア
- 東銀座駅
- 営業時間
- 月 19:00-23:30 火 19:00-23:30 水 22:00-23:30 木 19:00-23:30 金 22:00-23:30 土 19:00-23:30 日 19:00-23:30 祝 19:00-23:30
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay
- 席数
- 57席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- サロン電話番号