女性 / 20代後半
特に説明も無く施術がはじまり、施術終了後
いままで一度も他のお店ではなかったが、赤み、痛みが強い旨伝えると、そういうお客様もいます。アレルギーじゃないですか？皮膚科行ってください。お店は悪くないです、同意書書いてもらってるんで。とだけ。
前回マツエクをし、マツエクが3本残っていたのも悪いですが、3本でオフ代もしっかりとられました。
施術がしっかりしていれば満足ですが、
完成したまつ毛を確認するとどう見ても上がっておらず、
上がっていないですと伝えると上がっています。
と強く言い返され、
他のお店で何度もしていてこんなに上がっていないことはなかったと伝えると、他のお店はやってはいけないやり方でやっている。わたしは正規のやり方でしているとのこと。
あまりにも施術前と変わらないため、先輩等他のスタッフはいませんか。と聞くとわたし1人でやっているし、格安でしているので…とのこと。
格安だから変わっていなくてもいいわけではないし、同意書書いているから赤みや痛みが出ても関係ないという考え方はショックでした。
違うお店に行き、確認してもらうとやはり上がっていないとのことで違うお店でお直しすることとなりました。
もう2度と行くことは無いです。
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仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
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