gさんからのドゥワドフェパマル所属・畠村 美智子の口コミ

  • gさんの口コミ

    男性 / 40代前半

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    ★★★★★

    予約確認ミスで、店側が予約を把握していませんでした。
    ミスは誰にでもあるので別によかったのですが、店に入ったとき、お前誰やねんみたいな目線が痛かったです。
    予約を把握してないことは雰囲気ですぐわかりましたが、何回も予約とメニューの確認にこられ、何事もなかったかのように、予約とは別の担当者がよろしくおねがいします、と始められました。
    切ってる最中に、確認できておらず、変な感じになってすいませんと仰られてましたが、始める前に説明じゃないでしょうか?
    トラブル時の見直しを早急にされた方がいいかと思います。

    畠村 美智子のプロフィール画像

    畠村 美智子さんからの返信

    こんばんは。返信遅くなりすみません。完全にこちらのミスで、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事のないようにいたします。
    ご意見ありがとうございました。

    返信日:2019年6月15日

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ドゥワドフェパマル所属・畠村 美智子の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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