nさんからのEIGHT 船橋の口コミ

• nさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  ダブルカラーでお願いしましたが、ムラが酷すぎて残念でした。元の髪の状態もそんなに良いわけではないのである程度は覚悟していましたが、美容師さんにやってもらったとは思えないレベルの仕上がりで友人からも指摘されてしまいました。他のお客様と時間帯が被って待ち時間も長く、また、他の方も待たせることになると思い特にお店ではなにも言えませんでしたが、美容室に行ったことを少し後悔しています。他の美容室ではここまで酷い仕上がりで返されたことはなかったので今回は非常に残念です。

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  来店日：2021年7月6日
  

  EIGHT 船橋さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  今回n様の髪の状態が中間〜毛先にかけてのブリーチダメージと市販のカラー剤での履歴でしたので、色ムラが出やすかったりシャンプーの際色が流れやすいので、より色味が出やすく安定したカラー剤をご案内させていただいたのですが、今回は通常のカラー剤で染めさせていただきました。
  ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
  
  またお時間もいただいてしまい、申し訳ございません。
  今回いただいたご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。
  
  重ねてこの度は大変申し訳ございませんでした。
  また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  返信日：2021年7月9日

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