男性
はじめての経験で0円カットで半信半疑でお店に伺いました。
担当の方は経験が浅いながら、わたしの無茶なお任せカットにも親身に対応して頂いて、カットして頂きました。
途中、カットの仕上がりに不安になったのか上司らしき男性のスタッフの方へアドバイスを受ける際に、その方は私へは何も挨拶もないまま、私の髪を触りながらこうした方が良いやら色々と、指南されてましたが、挨拶もないまま急に髪を触られてあまり良い気持ちはしませんでした。
私以外にはお客ゼロでしたが、帰りの際にも奥のカーテン越しの挨拶で体験カットにはこの様な対応なのかもしくは通常のお客へもこんな対応なのかと思いました。
他のスタッフとは違って、担当の方は深々のお辞儀でエレベーターの見送りまでして頂きました。
担当の方は慣れないながら気軽に話をして頂いたり、顔拭き用のおしぼりを複数回、渡してくれたりと良い対応でしたが、上司の男性の対応やお店の接客は良くありませんでした。
0円でカットされるのでこんな生意気な事言って申し訳ないですが、自宅に戻りシャワー後に、刈り上げの刈り残し箇所がある事に気がつきましたが、元々の目的のイメージチェンジは叶いましたので良かったと思います。
他の方の接客スタイルが変わり担当の方のスキルアップされた後にはお金を払ってでも利用したいと思いました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8