女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。
施術や言葉遣い云々ではなく、サロンの雰囲気や設備に関して不満な点が多々ありました。
まず、コロナ対策としていろいろ対策されているサロンがあると思います。大変だとも思います。
サロンを出た後でこちらのサロンのページを見ると検温をしている等記載されていましたが、私は検温されてませんし、私が入る時にいらっしゃったお客様2人もおそらくされてなかったと思います。アルコール消毒があるのかはわかりませんが私はしていませんし、見かけませんでした。
コロナ禍になってから他のサロンへ行ったことがありますが、手のアルコール消毒と検温は入ってすぐ行っていました。
なのですごく驚きました。
比較されてしまうのではないかと思います。
それとスタッフの方は施術中もマスクを着用されているのですが、マスクをきちんと着けているという方が半分ほどに思えました。
感染対策や清潔（清掃等）を徹底しているとは、すみませんが到底思えなかったです。
もちろん気にかけているスタッフさんもいらっしゃるとは思いますが。
雰囲気に関してですが、スタッフさんの年齢層が若いからかもしれないですがお客様も学生さんくらいの方が多いのかなと思いました。周りの人もふつうに聞き取れるくらいの声の大きさでお話しされているお客様、スタッフさんがちらほらいらっしゃいました。
感染対策を押し付けるわけではありませんが、あまりにも意識が低いのではないかなと感じました。
落ち着けるという雰囲気はあまりなかったかなと思います。
サロン内は仲のいい学生の放課後みたいな雰囲気でした。
担当してくださった方の施術、対応等は不快に思う点は全くありませんでした。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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