3.5
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.6女性 / 30代後半
直前にミニモやGoogleの口コミを見たら評価が低くて心配していましたが、無理やり高い縮毛矯正にされたりせず、丁寧に説明して下さり、あくまでどちらにしますか?とこちらで選択できました。
他の美容室では、カット以外は他のスタッフが担当したりしますが、こちらは全て同じ担当の方が施術して下さり安心できました。施術中も必要以上に話しかけられたりしないのもとても心地よかったです。
カラーもカットも可愛くて大満足です♡
久しぶりにずっと通いたいと思えるお店でした。
女性 / 10代前半
お礼が遅くなってすみません。
縮毛、ヘアカットをお願いしました。仕上がりは言うことなしで可愛くしていただきありがとうございました。
またの機会にどうぞよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
スタッフ個人ではなく店舗として予約を受けているため男性スタッフが施術することもあること、今回予約したプラチナカラーでは希望の色にならない可能性もあることなど丁寧に説明して頂きとても良い印象でした。また髪色も綺麗に染めていただけました。
ただその場で気が付かなかった自分にも非があるのですが今回のメニューには前処理トリートメントが含まれているのにも関わらずカット後そのままカラーが始まったのでトリートメントしていただけたのかが疑問に思いました。
カラー剤にトリートメントが入っていることなのでしょうか?
素人なのでよく分からなかったのですが全体的には満足しているのでこの評価とさせていただきます。
女性 / 20代前半
今回はリタッチなしで黒髪の部分が目立たないようにして欲しいと思っていたのですが、施術前と髪色も何も変わってないし、黒髪の部分も全く染まってなく、「染まんないんですか?」と聞いたら黒の部分は染まんないと施術が終わってから言われ、できないなら最初からできないと言って欲しかったです。できないなら帰ってました。無駄金になったのが最悪すぎて返金してもらいたかったが、口コミを見ているとお直しだけで返金して貰えないと書いてあった人がいて、返金してもらえるか分からないのにまたわざわざ横浜に行くのもこっちの手間がかかるだけなので今回は見逃しましたが、私のような気持ちになる人が出ないように言いますが、綺麗にカラーしたい人はここはやめた方がいいと思います。染めた後、ドライヤーだけでアイロンで整えることもせず、ボサボサのまま店を出されました。二度と行くことは無いと思います。
女性 / 20代前半
縮毛かけましたがもう最悪です。
髪の毛がバッサバサになりました。一生行きません。
女性 / 20代後半
丁寧な接客でとても過ごしやすかったです!
ロング料金無いのがありがたかったです︎!!
女性 / 10代後半
全員愛想がない
女性 / 40代前半
口コミを見てから予約すれば良かったです。
もう二度と行きません。
女性 / 20代後半
5500円でカラーとカットの予約をしたが、やりたい髪色にするなら2000円プラスでと言われて染めたのに根元が明るすぎて馴染まなかった。カラーの最中に電話がなって、そのまま行ってしまいびっくりした。一言声掛けあってもいいと思いました。カラーもほかの美容院なら保護剤つけたりとかあるのにそのままカラーし始めてピリピリしたまま我慢したし絡まりも引っ張られたりといいずらい雰囲気ですしお話もなく凄く不愉快だた。
返金の対応お願いしましたができませんの1点張りなのでおすすめしないです。髪のダメージが増えただけで本当にショックです。久しぶりのお休みが最悪な1日になりました。
女性 / 30代前半
女性と書いてありますが、男性でした。
この点はお店で予約を受けているアカウントなので仕方ないと思いますので、気になる方は気をつけてください。
下記ほかの美容室では受けたことない対応があったので書いておきます。
担当してくれた方はすでに荷物を預けたにも関わらずまた荷物預かりますと声をかけてきたり、自己紹介もないので始終誰なの?状態でした。
予約のメッセージでパーマの種類を指定してありましたが、施術前にどういうコースで施術します、などの確認は一切なくずっと不安でした。
たまに髪型を確認する以外は終始無言で無愛想で怖いです。
カット前後のシャンプーがありません。お湯で濡らすだけ。
カットも雑で、指定長さでぱつんと切って終了で毛先が整っていません。
パーマ後、地肌をもみもみ洗うようなシャンプーではなくふわふわと撫でるだけで気持ち悪かったです。
ロングヘアでカットとデジパがちょうど60分で終了して驚きました。(普段は2時間半くらい)
急いでいるのか、ミニモ客には雑な施術でいいと考えているのかわかりませんが6500円でも勿体なかったと思うほどの仕上がりです。
肝心のデジパは次の日1度のシャンプーで寝癖?くらいに落ちてました。
こめかみの後れ毛も雑だし後ろもぱっつんで気分は最悪です。
パスポート写真を取りに行くはずでしたが直すまで行けそうにありません。
担当によるんでしょうが皆様も別の場所で直す覚悟は決めておいたほうが良さそうです。
女性 / 10代後半
とても親切にメニュー説明やこの先の髪のことまで対応してくださって嬉しかったです!
女性 / 30代前半
ご丁寧に対応して頂いて、とても嬉しかったです!
リタッチも上手でまたお願いしたいなって思いました!
ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
縮毛矯正とカットをして頂きました。
丁寧に対応して頂き、仕上がりもとても良いです。
女性 / 40代前半
1番自分に合っている縮毛矯正メニューがみつかったのでこちらに通っています!
でもナゼか今回は1週間過ぎた頃から根元や前髪のクセが戻ってウネり、全体的にボワっと広がってしまいます。なんだかこれまでと違う感じです。
女性 / 40代前半
こちらの縮毛矯正がわたし史上1番髪質に合っていて、ひどいダメージでバリバリの毛先もトュルンとまとまるのでもうヤミツキです。傷むと分かっていても縮毛矯正を辞められない身としては神のような存在です。トリートメントはトキオではなくN.にしてくれたようです。白髪染めも含めて17500円なのは大満足です。毎回スタッフさんは異なりますがいつも丁寧に要望を聞いてくれます^^
女性 / 30代前半
最後のブローが無いと説明が無かったのでボサボサのまま出かけました。担当の方の愛想も無く残念でした
女性 / 20代後半
初めて行きましたが、施術は納得のいく仕上がりで良かったです。
女性 / 20代後半
綺麗にリタッチしてもらえてよかったです
女性 / 20代後半
朝一から対応いただき、少ない要望の中から満足いく髪型になりました!
また行きます!
女性 / 50代前半
思った以上の仕上がりに大満足してます。追加でトリートメントをお願いしたところ艶が出てサラサラになり嬉しいです。コスパもいいしまた、お願いします。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。