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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
yuminail所属・錦糸町 yuminailの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
150件の口コミ中21〜40件表示
たまさんの口コミ
女性 / 20代後半
前日に予約させていただいたにもかかわらず、事前のやりとりもスムーズでした。施術中もデザインの相談に乗っていただき、過ごしやすかったです。素敵なネイルにしていただきありがとうございました！
来店日：2024年3月23日Mrkさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました。 綺麗に仕上げていただきましたので またお願い致します！
来店日：2024年2月14日きさんの口コミ
女性 / 20代後半
すべて丁寧にご対応いただきました。 手際よく、可愛く仕上げていただけて満足です！ またお伺いしたいです。
来店日：2024年1月14日来店回数：2回
舞さんの口コミ
女性 / 30代前半
はじめてお伺いしました！ 大満足でした！ 色も沢山あって迷いましたが、 この色にして大正解でした！ またお伺いします！
来店日：2023年11月29日mamiさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日初めてお伺いさせていただきました。 時間変更や遅れ等にもご対応いただき、ありがとうございました。 また施術に関しては、これまでオフで痛みを感じることが多くある中、こちらでは一切なく、スピーディーかつ丁寧で大満足でした！ ぜひ次回もお願いしたいと思ってますので、よろしくお願いいたします。
来店日：2023年11月28日来店回数：2回まーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して下さりました。 色も一緒に考えて下さり、とても満足しています！ 素敵な対応で最後まで楽しい時間を過ごせました！
来店日：2023年11月21日さらさんの口コミ
女性
ヤスリで皮膚削られて、痛いのに手を少し動かそうとするだけで動かすなと指を固定されて、とにかく下手で最悪でした。こんなに対応が威圧的なサロン初めてでびっくりしました。返金してほしいレベルです。
来店日：2023年11月11日
錦糸町 yuminailさんからの返信
さら様、この度はご来店くださり誠にありがとうございました。 また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 各工程ごとに痛くないか確認していたつもりだったのですが、反応が無かったため、気づかずに大丈夫かと思い、そのまま施術を続けてしまいました。 また、お客様の方で腕と指に大変力が入ってしまっており、指を動かすにも、こちらが力を入れて動かさないと動かない程でしたので、そうなると綺麗に塗ることや綺麗に形を整えることがかなり難しくなるので、固定したつもりや動かすなと強要したつもりはなかったのですが、たくさん指を動かしてしまったかもしれません。 ですが、その際に不快な思いをさせてしまい、大変すみませんでした。 皮膚に関しましては、 ご来店の際に亀裂が入っており、お肉ギリギリの痛そうな部分でしたので、亀裂どめを提案させて頂きましたが、亀裂どめせずに切ってもいいとのことで、その際に短い爪を整えるのにあたってしまったのかもしれません。 本当にすみませんでした。 今後この様なことがないよう、しっかりとお声がけ、確認に努めてまいりたいと思います。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2023年11月13日くろさんの口コミ
女性 / 20代後半
早くて丁寧で大満足です。 また利用させていただきます。
来店日：2023年11月4日来店回数：3回ぴこぴこさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛いカラーで綺麗な仕上がりでして下さいました。 この値段で満足です！
来店日：2023年10月10日来店回数：2回asdfさんの口コミ
女性
とっても綺麗に仕上げていただきました。 お話も楽しかったです。 ありがとうございました。
来店日：2023年6月3日
ぺんたごんさんの口コミ
女性 / 20代後半
素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
来店日：2023年5月9日来店回数：4回そらさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧なネイルで、完成度も高く嬉しかったです！
来店日：2023年5月2日
RSさんの口コミ
女性 / 30代後半
長さ形も理想通りで、すごく綺麗に仕上げていただけました！ お話も楽しかったです。 ありがとうございました！
来店日：2023年5月2日
さえ子さんの口コミ
女性 / 60代後半
施術が丁寧で持ちもよく、とても気に入ってます！毎回、ネイルの色を選ぶのが楽しみです。
来店日：2023年4月30日来店回数：7回わーさんの口コミ
女性 / 20代前半
手際が良くかつ丁寧でした！
来店日：2023年4月30日
Kaobabaさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは普通ですが、接客は★1です。直前に前の方が押しているので15分くらい遅れるとメッセージが来て、結局予約時間より30分遅れで開始。大して謝られることもなく…色の相談等も面倒くさそうな雰囲気で気分が良くは無かったです。施術も早いですが動きに気遣いがなく驚きました。帰り際に予定時間より大幅に変わってしまったのでキャンセルにしますか？と聞かれ、レビューを書かないで欲しいのかと想像してしまいました。周辺に同価格帯で良いネイリストさんがたくさんいらっしゃると思うので、リピートは無いです。
来店日：2023年4月13日錦糸町 yuminailさんからの返信
Kaobaba様 先日はご来店くださり、ありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 前のお客様がオフ無しの予約だったのですが、実際にはオフ有りだったため、思いがけず時間がおしてしまいました。 間に合うと判断してしまった私の判断ミスで、待たせる事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。 重ねて、謝罪、接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。 キャンセルの件に関しましては、次回再び新規の価格でご案内できればと思い、ご提案させていただきました。 今後この様なことのないよう、改善に努めて参ります。 貴重なご意見を、ありがとうございました。
返信日：2023年4月29日
さあやさんの口コミ
女性 / 20代後半
めっちゃ良かったです〜！ 仕上がりもデザインもめっちゃ良かったです。 甘皮もオフの感じも全部よかったです。
来店日：2023年3月12日
笹もちさんの口コミ
春らしいネイルになって大満足です。施術もとても丁寧でした！痛みなどまったく感じませんでしたが、随所随所で何度も確認してくださっていました。
来店日：2023年3月5日ちょすさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのジェルネイルとても気に入っています！ また次回もお願いしたいです。
来店日：2022年12月26日来店回数：2回
わくわくさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に作業してくださいました！ 色で迷っていると実際に爪に乗せていただき、どんな感じかを見せてくださいました。 最後に甘皮が乾燥していたので、しっかり保湿した方がいいとアドバイスもいただき、ありがたかったです！ ありがとうございました！
来店日：2022年12月11日
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