女性 / 20代後半
先日初めて行きました。
来店した際に何も説明も案内もなく、どこに座って良いかも分からず、とりあえず名前が呼ばれるまで待っておりました。
名前が呼ばれた後受付に行くとカラーを聞かれましたが、どこの範囲から選んで良いか説明もなし。
ある程度何色系が良い絞っていきましたが、そんなにすぐには決められず迷っているとため息つかれました。
色を爪に載せて欲しいと伝えたところ、お席についた時点で色を変更すると別途料金がかかるとのとこと。
ため息もつかれ早くしなきゃと思い、無難な色を選びました。
席に案内されオフは機械に指を入れるシステムらしく、わたしは初めての経験でした。説明されずにどうして良いか分からなくいると、初めてなんですか?っと。
もう2度といきません。
とにかくとても不快でした。いくら技術が良くても接客態度が悪いと行く気になりませんでした。
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3.5
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
3.5