りらさんからのy.a.su 🐾の口コミ

  • りらさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなりまつ毛の生えグセがあるせいでボサボサの状態で伺ったのですが、仕上がりがとても綺麗になったので、満足しています!でも、1つだけ気になったことがあります。施術中に右目がしみてきてしまって、痛いことをスタッフさんに伝えました。そうしたら拭いてくださったのですが、痛みが良くなりませんでした。そのことを伝えると、右目だけ開けられますか?と言われました。薬剤がまだ付いているのに目を開けたらもっとしみると思ったんですが、指示に従って右目を開けました。案の定、激痛が走りました。すると経験のあるスタッフさんが代わって拭いてくださって、痛みがなくなりました。練習用のモデルとして伺いましたが、少し怖い思いをしてしまいました。ただ、今1日経ちましたが、目に異変はありません。デザインも綺麗です。痛みさえなければ本当に素晴らしいと思います!ありがとうございました。

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    y.a.su 🐾さんからの返信

    りら様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回、りら様にまつげパーマに対して恐怖心を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    薬剤が沁みてしまった場合、早急に拭き、入念に薬剤を取り除くことで沁みることが収まる方が多い為、目を開けれますか?と確認させていただきましたが更に沁みさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    施術者としてあってはならないことですので以後、このようなことが起こらないよう真摯に受け止めていきます。

    改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年7月4日

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y.a.su 🐾の口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.8

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