女性 / 20代前半
練習生さんということを承諾した上でオフをお願いしました！良い方ではありましたたが、これまでに見たことのないような手順で施術が進み、２時間弱掛かりました。
削る機械を使わず、爪やすりでひたすら削る
サロンによって手順が違うのかもしれませんが
これまでは、必ず機械で削る工程があったことと
とてもとても時間がかかっていたので
なぜ機械を頑なに使わなかったのか
少し疑問に思いました！
↓
リムーバーを染み込ませたコットンを爪に乗せ
ホイルで巻いて20分以上放置
指先が熱くピリピリとしたため
外したい旨を伝え、外していただきました。
↓
リムーバーを十分な時間つけた後
これまでの経験では少し柔らかくなった表面を
プッシャー？という器具で剥がしてくださる流れだったのですが、見たことのないような使い方でうまく剥がせず、結局またヤスリで削る作業に取り掛かられました。
終わりが見えなかったので、これまでの方は
このようにやってくださりました と器具を借りて
説明をしました。『これでいけそうですね！』と
再度リムーバーを巻いた後、削り落としてくれました。
痛みがないかなど確認しながら施術を進めてくれたことはとてもありがたかったのですが、友達にも家族にも心配されるほど、これまでに見たことのないほど爪がボロボロになりました。
練習生さんということを承知の上でお願いしましたし
クレーム等ではありませんが
他の方も見ていた中であのような手際や手順。
とても残念な気持ちになりました。
時間がかかったことに対して『すみませんでした』と
お言葉をいただきましたが、承知の上でした！
ただ、オフを終えた爪の状態をみて
何も思われなかったことが残念でした。
料金がかからないということで、
気持ち程度のお菓子をお渡ししたこと
すこし後悔です・・・。
他の方が同じ思いをされないよう、
正直な意見を書かせていただきます。すみません。
ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
