女性 / 20代後半
予約が確定してすぐにメッセージで退店希望時間のご相談をしていたのですがお返事がなかったので大丈夫なのだと思い当日伺いました。
静かで落ち着いた雰囲気ですごくいいな〜また通いたいな〜と思っていたところシャンプー終わって時計を見たらその希望時間をとっくにすぎていてびっくりしました！
伝えると特に謝罪もなく「メッセージ見てなかったです」「縮毛矯正なので時間かかります」「モデルなのでやりなおしできません」と…
時間がかかるのはもちろん承知でその上でご相談させていただいたのにまさか見ていないなんて…無理なら予約確定の時点で言って欲しかったし、メッセージは見た方がいいと思います…
結局カットも中途半端になってしまって残念だったので、せめてカットだけでもやり直ししていただけないか聞いたら数少ない日程を提示されてこの日時だったらということだったのでなんとか時間を作ってうかがいました。
切り直してもらってとりあえず満足はしたのですが終始謝罪も何も全くなく非常におもしろかったです。
もう二度と行くことはないですがありがとうございました。
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